YouTube、ハッキングされたアカウントを回復するためのAIアシスタントを導入

YouTube は最近、ハッキングされたユーザーのアカウント回復を支援する AI チャンネルアシスタント機能を導入しました。

防止策にもかかわらず、YouTube はユーザーがハッキングの被害に遭うという問題に継続的に直面している。LinusTechTips など、YouTube プラットフォームで人気の人物でさえ、近年アカウントが侵害される被害に遭っている。

最近、YouTube は、アカウントがハッキングされたり侵害されたりすることを懸念しているクリエイターを支援するために、新しい AI 搭載サポートアシスタントを導入しました。

これまでは、侵害されたアカウントの制御を取り戻すために、ユーザーはパスワードを変更するか、Google アカウント復旧ページを利用する必要がありました。

このプラットフォーム上の著名人の多くは、ソーシャルメディアの広範なファン層を活用して、より迅速な解決を求めて YouTube に直接連絡を取っています。

現時点では「適格クリエイター」のみ許可

YouTubeは2024年8月21日に新しい「トラブルシューティングツール」を発表しました。これは予期しない問題が発生した場合に追加レベルのサポートを提供します。

YouTube ヘルプセンターに最近追加された機能は、ユーザーが自分自身や自分のチャンネルに関連する一連の質問に答えるのに役立ちます。

Google の最新機能のサポートページによると、これらの質問を利用すると Google ログインのセキュリティが強化され、チャンネルの制御を取り戻す上で重要になります。

不正な動画のアップロード、AdSense アカウントや個人情報の変更など、ハッカーが影響を受けたアカウントに加えた変更はすべて元に戻されます。

現在、この新しいツールは英語でのみ提供されており、最初は「資格のあるクリエイター」のみがアクセスできます。ただし、Google は資格の基準を指定していません。

現在は英語版のみでの提供ですが、Google は将来的にすべてのクリエイターが利用できるようにするための計画を積極的に進めています。

この新しいツールの対象となる幸運なクリエイターの一人でなくても、心配しないでください。Googleの推奨に従って、@YouTube をタグ付けして、X/Twitter 経由でサポートに問い合わせることができます。