BBC iPlayer Error Code 02062: How to Fix it

The BBC iPlayer often throws the Error code: 02062 across all devices, including Amazon Firestick, Roku streaming stick, Xbox, and PlayStation.

The error message reads, Something went wrong loading this program. This is usually a temporary problem. If it’s a program that’s just finished on TV, then try again shortly or try a different program, followed by the error code.

Why am I getting BBC iPlayer Error Code 02062 on BBC iPlayer?

When faced with the error code, it could be the streaming device, app cache, or access rights issues to blame. Many based outside of the United Kingdom had this problem. Besides, it could be an unstable Internet connection or problems with the network settings.

How do I fix BBC iPlayer Error Code 02062?

Before we start with the slightly complex solutions, try these quick ones:

• Power cycle Amazon Firestick. This also works for BBC iPlayer Error code 02062 on Xbox. In this case, power off the console.
• Update the BBC iPlayer app.
• If you are presently connected to a Wi-Fi network, switch to a wired connection or use a mobile hotspot.
• In case you are using a VPN or proxy to access the streaming platform, disable both.

If none work, head to the fixes listed next.

1. Update the smart TV’s software

1. Power on the device, go to Settings, and select My Fire TV (different for other manufacturers).
2. Scroll down and select About.
3. Head to Install update and if there’s a newer version available, select the option to download it.
4. Wait for the device to restart.

Updating the smart TV firmware often helps with the iPlayer Error code: 02062 on a Samsung TV and other devices. This also works for the Something went wrong iPlayer error.

2. Clear the BBC iPlayer cache

1. Go to your TV Settings, and select Applications.
2. Now, choose Manage Installed Applications.
3. Locate and select BBC iPlayer from the list.
4. First, choose Clear data and then Clear cache to delete the non-critical app files.
5. Restart the device and check for improvements.

3. Change the DNS

1. Open the TV Settings, go to My Fire TV, and select About.
2. Select Network from the options, and copy the details for the current network from the right. We will be needing that later.
3. Now, go back to the Settings home screen, and select Network.
4. Choose the current network and press the three-line button to disconnect from it.
5. Once done, wait for your Firestick to search for it, and again select the network.
6. Now, enter the network’s password, IP address, Gateway, and Network Prefix Length. We copied the last three earlier.
7. DNS 1을 묻는 메시지가 나타나면 텍스트 필드에 8.8.8.8을 입력하고 다음을 선택하세요. .
8. DNS 2의 경우 8.8.4.4를 사용한 다음 연결<을 선택하세요. i=4>.

우리는 Google의 IPv4 DNS 서버 주소를 사용했지만 다른 주소를 선택할 수 있습니다. 가까운 가장 빠른 DNS를 선택하세요.

스트리밍 서비스의 데스크톱 앱에 iPlayer 오류 코드: 02062가 표시되면 Windows PC에서 DNS 서버를 변경하세요.

4. BBC iPlayer를 다시 설치하세요.

1. 설정을 열고 애플리케이션으로 이동하세요.
2. 아래로 가서 설치된 애플리케이션 관리를 선택하세요.
3. 목록에서 BBC iPlayer를 선택하세요.
4. 아래로 스크롤하여 제거를 선택합니다.
5. 마지막으로 확인을 선택하여 제거를 시작합니다.
6. 완료되면 전용 앱 스토어에서 BBC iPlayer 앱을 다시 설치하고 Firestick의 오류 코드: 02062가 수정되었는지 확인하세요.

5. 지원팀에 문의

아무것도 해결되지 않으면 언제든지 BBC iPlayer 지원에 문의하실 수 있습니다. 근본 원인을 파악하고 이에 대한 해결책을 공유하는 데 도움이 될 것입니다.

설치된 앱 버전에 버그가 있는 경우 패치 예상 기간을 알려드립니다.

해외에서 BBC iPlayer를 어떻게 시청할 수 있나요?

영국 이외의 지역에서 BBC iPlayer를 시청하려면 VPN에 연결하고 해당 지역에 기반을 둔 서버를 선택해야 합니다. 이렇게 하면 실제 위치가 가려지고 영국에 있는 서버를 통해 연결 경로가 변경됩니다.

가장 좋은 점은 스트리밍 내내 VPN에 연결할 필요가 없다는 것입니다. 프로그램 재생이 시작되자마자 VPN 연결을 끊고 빠른 다운로드 속도를 즐겨보세요. BBC iPlayer가 VPN과 작동하지 않는 경우 다른 VPN으로 전환하면 됩니다!

iPlayer 오류 코드: 02062는 다양한 이유로 인해 발생할 수 있지만 항상 문제 해결이 쉽습니다. 문제가 인터넷 서비스 제공자 측에 있다는 가능성이 희박한 상황에서는 해당 제공업체에 문의해야 합니다. 지원팀이 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다!

문의사항이 있거나 더 많은 솔루션을 공유하려면 아래에 의견을 남겨주세요.