HYBE, 페스타 신청 규정 변경에 대한 아미 우려 표명: ‘불편을 드려 죄송합니다’

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하이브(HYBE) 산하 레이블 빅히트뮤직이 전 세계 방탄소년단 팬들을 위해 진의 ‘2024 FESTA’ 오프라인 이벤트 신청 기준을 변경해 뜻깊은 공지를 전했다.

팬들의 비난과 불만이 거세지는 가운데, 이에 대한 대응으로 6월 말에 이번 발표가 이뤄졌다.

소속사는 첫 발표에서 실수를 인정했다.

“이전 발표에서 명확성이 부족하고, 자세한 신청 기준을 미리 설정하지 못한 점 사과드립니다. 심사 기준을 충분히 검토해 빠른 시일 내에 세부 내용을 공지해드리도록 하겠다”고 밝혔다.

이날 빅히트뮤직은 진이 군 제대 다음날인 6월 13일 서울 잠실종합운동장에서 열리는 ‘2024 FESTA’ 행사에 참석한다고 밝혔다.

이번 행사는 진이 아미들과 직접 소통하고 의미있고 잊지 못할 경험을 만들 수 있는 독특한 기회를 제공하고자 진의 바람에 따라 구체적으로 기획됐다.

이를 수용하기 위해 잠실실내체육관에서는 팬들을 위한 이벤트를 마련했다.

발표를 둘러싼 초기의 흥분에도 불구하고 논란은 빠르게 일어났다. 소속사는 팬들이 이벤트에 응모하기 위해 충족해야 할 요건을 정했다.

팬들은 최초 공지에 따라 방탄소년단 멤버십을 보유하고, ‘프루프’ 이후 발매되는 방탄소년단 앨범을 지정된 신청 기간(6월 2일~6월 6일) 내에 위버스샵을 통해 구매해야 했다.

이 기간 내에 주문된 총 앨범 수는 이벤트 자격을 결정하는 데 사용되었습니다.

‘2024 FESTA’ 진 오프라인 이벤트 응모 기준이 변경될 예정임을 알려드립니다. 이전 공지 내용이 불분명하고, 신청 기준을 사전에 세심하게 설정하지 못한 점 사과드립니다.

오늘(6/2) 오전 11시(KST) 오프라인 이벤트 응모 공지가 공지된 후, 위버스샵 상세 페이지를 통해 오프라인 이벤트에 응모한 앨범 구매자를 모두 고려하도록 응모 기준을 보완(개선)할 예정입니다. 및 발표 전 위버스샵에서 앨범을 구매하신 분들.

자세한 내용은 신중히 검토한 후, 최대한 빠른 시일 내에 공지하도록 하겠습니다. 진의 마음이 팬 여러분께 잘 전달될 수 있도록 행사 준비에 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 팬 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 6월 13일 진행되는 진의 오프라인 이벤트에도 많은 응원과 관심 부탁드립니다.

감사합니다.”

논란의 주요 원인은 진이 입대 전 솔로 앨범 ‘The Astronaut’을 단 한 장만 발표했다는 사실에서 비롯됐다.

해당 기준이 진의 행사 정신을 진정으로 기념하지 않는다는 팬들의 주장에도 불구하고, 지원 과정에서 다른 방탄소년단 멤버들의 솔로 작품을 포함하는 것은 허용됐다.

이런 상황은 진의 기여와 행사의 중요성을 경시하는 것으로 풀이됐다. 더욱이 많은 팬들이 참여를 위해 해당 앨범을 다시 구매해야 한다는 압박감을 느꼈고, 일부에서는 하이브의 이러한 행동을 진의 복귀를 기념하고 팬들과 소통하려는 진지한 노력이라기보다는 앨범 판매량을 늘리기 위한 마케팅 전략으로 보기도 했다.

반응은 즉각적이고 열광적이었고 수많은 ARMY 멤버들이 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 불만과 짜증을 표명했습니다.

대중의 신뢰를 회복하기 위해 빅히트뮤직의 사과와 기준을 평가·수정하겠다는 의지는 필수적인 조치로 환영받았다. 이러한 조치는 진의 컴백을 열성팬들과 함께 의미있고 정중하게 기념한다는 행사의 당초 취지를 지키기 위한 것이다.

상황이 전개됨에 따라 지지자들은 업데이트된 요구 사항이 행사의 본질을 정확하게 구현하고 진의 바람을 충족시킬 것이라는 낙관론을 갖고 있으며, ‘2024 FESTA’가 관련된 모든 사람들에게 소중한 추억이 될 것이라고 보장합니다.

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