Marques Brownlee, 패널 배경화면 앱 출시 후 비판에 대응

기술 유튜버 마르케스 ‘MKBHD’ 브라운리는 자신의 배경화면 애플리케이션인 Panels를 출시한 후 직면한 비판에 대해 해명했습니다.

9월 23일, 브라운리는 모바일 배경화면용으로 디자인된 새로운 앱인 Panels를 출시했습니다.

Panels은 설치 시 사용자에게 수백 개의 무료 바탕 화면을 제공하는 광고 지원 애플리케이션이지만, 일반적으로 1080p인 표준 해상도로 제한되어 있고 다운로드를 허용하기 전에 두 개의 광고를 시청해야 합니다.

브라운리는 “이 앱을 출시하게 되어 너무 기뻐요! 사람들은 제가 배경화면을 어디서 구하는지 영원히 물었어요. 그래서 이게 지금과 영원히 답이에요. 패널이에요!”라고 말하며 흥분을 표했습니다.

앱의 프리미엄 컬렉션을 이용하고자 하는 사용자는 각각을 약 8달러에 개별적으로 구매하거나 현재 65% 할인된 가격으로 제공되는 Panels+를 구독할 수 있으며, 연간 구독 비용은 49.99달러로 낮아집니다.

하지만 비평가들은 이 앱의 가격에 대해 의견을 표명하며, 이 기술 유튜버를 ‘사기꾼’이라고 몰아붙였다.

“솔직히 말해서, 저는 Marques에 대한 존경심을 조금 잃었어요.” 한 사용자가 말하며 , “위치 추적”과 연간 50달러 구독 등 앱의 여러 기능을 강조했습니다. “죄송하지만, 사람들이 ‘Orange’를 다운로드하기 위해 돈을 내거나 광고를 보는 것은 터무니없어요.”

“저를 용서해 주세요 MKBHD. 저는 당신의 사기에 대해 잘 몰랐습니다.” 다른 사용자가 댓글을 남겼습니다.

다른 사용자는 “누군가가 수년간 기술 분야에서 최고의 평판을 쌓다가 갑자기 광고 스팸, 위치 추적, 한 달에 11.99달러짜리 벽지 쓰레기를 내놓아 모든 것을 날려버린 건 이해하기 어렵다. 도대체 무슨 일이야?!”라고 한탄 했습니다.

MKBHD, 패널 앱에 대한 비판에 대응

반발이 일자 MKBHD는 9월 24일 소셜 미디어를 통해 대응하며, 팀이 피드백에서 강조된 다양한 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있다고 밝혔습니다.

“공개적으로 구축하는 것의 일부는 즉시 대중의 피드백을 받는 것입니다. 꽤 멋진 일이죠. YouTube 동영상을 게시하는 것과 거의 똑같습니다. 우리가 가장 먼저 하는 일은 사람들이 정당하게 제기했듯이 과도한 데이터 공개를 수정하는 것입니다.”라고 그는 말했습니다.

“투명성을 위해, 우리는 실제로 귀하의 위치, 인터넷 기록 등을 묻지 않습니다. 데이터 공개(모두가 스크린샷을 찍는 것)는 너무 광범위하고, 주로 광고 네트워크에서 제안하는 것에 의해 결정될 가능성이 큽니다. 가능한 한 빨리 이를 수정하기 위해 노력하고 있습니다.

“가격에 관해서는, 알겠습니다! 프리미엄 버전에 그런 종류의 가치를 제공하는 것은 저희만의 개인적인 과제입니다. (주간 금요일 드롭은 이미 시작됨) 무료 경험을 위해 광고 빈도도 줄일 것입니다.”

일부 사용자는 Panels X Twitter 계정이 2021년에 만들어졌다고 지적하며 이 새로운 앱이 오래된 배경화면 애플리케이션의 리브랜딩인지 추측했습니다. Brownlee는 이러한 주장을 반박하며 단순히 비활성 계정의 “구출된 사용자 이름”을 활용했다고 밝혔습니다.

“재밌는 건 그 소문이 어떻게 나왔는지 정확히 봤고, 그냥 거짓이라는 거예요. 트위터 계정은 2021년인데, 비활성 계정에서 구해낸 사용자 이름이거든요. 앱은 처음부터 만들어졌어요.” 그는 이렇게 설명했습니다.

유튜브 구독자 수가 2,000만 명에 달하는 MKBHD는 기술 업계에서 가장 유명하고 존경받는 인물 중 한 명으로 자리 매김했습니다.

그는 9월에 제품을 출시한 뒤 반발에 부딪힌 유일한 유튜버는 아니다. 로건 폴, KSI, 미스터비스트는 최근 협업하여 Lunchly라는 Lunchables 경쟁 제품을 출시했는데, 이는 전 세계의 다른 크리에이터와 팬들로부터 건강에 해롭다는 비판을 받았다.

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