많은 TikTok 제작자는 플랫폼의 미성년자 개인정보 보호 설정으로 인해 특정 동영상을 볼 수 없다고 밝혔습니다. 하지만 TikTok에서 나이를 변경할 수 있나요?
수많은 미성년자 계정의 대량 금지에 대응하여 TikTok은 2021년 1월 13일에 16세 미만의 모든 계정이 자동으로 기본 설정으로 비공개로 설정될 것이라고 발표했습니다 . 이는 플랫폼의 개인 정보 보호 조치를 강화하려는 노력이었습니다.
우리는 최근 설립된 스타트업의 브랜드 계정이 ‘미성년자’로 간주되어 정지되는 등 다양한 플랫폼에서 이러한 효과를 관찰했습니다.
TikTok과의 거래는 무엇이며, 앱에서 나이를 어떻게 변경할 수 있나요?
TikTok은 2021년 초에 16세 미만 사용자에 대한 새로운 연령 제한을 도입했습니다.
TikTok에서 나이를 수정할 수 있나요?
TikTok에서 개인적으로 나이를 변경할 수는 없습니다 . 플랫폼에 연락하여 나이를 증명해야 합니다. 2021년에 TikTok은 모든 계정을 다음과 같이 하여 개인 정보 보호 조치를 업데이트했습니다.
TikTok에서 나이를 변경하는 방법
만약 앱에서 생년월일이 정확하지 않다는 것을 발견하면, 추가 지원을 위해 앱의 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
나이 변경에 관해 TikTok에 연락하는 방법
TikTok에서 발생하는 문제를 해결하려면 앱에서 앱 내의 ‘문제 신고’ 버튼을 사용하는 것이 좋습니다. 버튼에 액세스할 수 없는 경우 유효한 연령 증빙 서류와 함께 infocontact@tiktok.com으로 이메일을 보내세요. 허용되는 증빙 서류에는 여권, 운전면허증 또는 출생 증명서와 같은 정부 발급 문서가 포함됩니다.
일부 사용자에게 앱 문제가 발생할 수 있다는 점을 이해합니다. 프로필 > 개인정보 및 설정 > “문제 신고”로 이동하여 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주세요. 앱에 액세스할 수 없는 경우 infocontact@tiktok.com으로 이메일을 보내 지원팀이 후속 조치를 취할 수 있도록 해주세요!
— TikTok US (@tiktok_us) 2019년 3월 1일
앱 내에서 문제를 보고하려면 다음 단계를 따르세요.
- TikTok 앱을 엽니다
- 홈 화면의 오른쪽 하단에 있는 프로필을 선택한 다음, 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 줄을 클릭하여 설정 및 개인정보 보호 페이지에 액세스하세요.
- 지원 섹션을 찾을 때까지 아래로 스크롤한 다음, 그 아래에 있는 문제 신고를 탭하세요 .
- 프로필 편집을 탭하기 전에 계정 및 프로필을 선택하세요 .
- 기타를 선택한 다음 더 많은 도움이 필요하세요? 옵션을 클릭합니다 . 그러면 피드백 양식으로 이동하여 계정의 잘못된 생년월일을 업데이트하기 위한 텍스트 요청을 제출할 수 있습니다.
새로운 TikTok 계정을 만드세요
나이를 잘못 입력했고 정정을 위해 TikTok 고객 서비스에 연락하는 불편함을 겪고 싶지 않다면 쉽게 새 TikTok 계정을 만들 수 있습니다.
현재 계정에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르세요.
- ‘나’ 탭을 클릭하세요.
- 오른쪽 상단의 점 3개를 탭하세요 .
- 아래로 스크롤하여 로그아웃을 선택하세요
- 다음으로, 새 계정을 만들려면 가입 지침을 따라야 합니다 .
다시 한번, 귀하의 나이를 위조하여 시스템을 속이려는 시도는 강력히 권장하지 않는다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 개인정보 보호 설정은 목적을 위해 사용되며, 허위 정보가 제공되더라도 필연적으로 발견될 것입니다.
앱에서 잘못된 나이 또는 생년월일로 인해 사용자 경험이 저하되고 이에 대해 정당한 우려가 있는 경우 이러한 팁이 유용할 것입니다.
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