Xbox One은 다른 장치보다 더 나은 기능으로 4K 게임을 지원하는 독립형 Xbox 콘솔 중 하나입니다. Xbox One에서 게임을 시작하는 동안 일부 사용자에게 오류 0x803f800e가 표시됩니다 . 오류를 수정하고 플레이 모드로 들어가는 방법을 살펴보겠습니다.
오류 코드 0x803f800e가 표시되면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
Xbox Game Pass를 갱신해야 할 것 같습니다. 현재 구독 중이라면 게임을 종료하고 다시 시작해 보세요. 디스크에서 실행하려고 한 경우 디스크를 확인하세요. 디스크가 더럽거나 손상되었을 수 있습니다. (0x803f800e)
Xbox One 오류 0x803f800e 수정
이전에 구입한 게임을 시작하는 동안 또는 Xbox One의 디스크에서 오류 0x803f800e가 표시되는 경우 다음 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Xbox 상태 확인
- 구독 또는 구매 상태 확인
- Xbox One 본체 다시 시작
- 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 디스크에 손상이 있는지 확인하십시오.
- Xbox 지원에 문의
각 방법의 세부 사항을 살펴보고 문제를 해결해 보겠습니다.
1] Xbox 상태 확인
Xbox 서버에 문제가 있으면 아무 것도 할 수 없습니다. 로그인, 게임 플레이 등을 할 수 없습니다. Xbox 서비스를 다시 정상적으로 이용하려면 백업될 때까지 기다려야 합니다. Xbox 서버 문제로 인해 0x803f800e 오류가 표시될 수 있습니다. Xbox 상태를 확인 하고 문제가 있으면 해결될 때까지 기다리세요.
2] 구독 또는 구매 상태 확인
0x803f800e 오류는 일반적으로 Xbox Game Pass 사용자 또는 구독자에게 표시됩니다. 문제를 해결하고 구매한 게임을 플레이하려면 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Xbox에서 구독 상태를 확인하려면:
- account.microsoft.com에 로그인
- 구독 으로 이동하여 모든 구독 보기를 선택하세요.
- 구독을 보고 Gold 또는 Game Pass 구독이 아직 활성 상태인지 확인하세요. 활성화되지 않은 경우 관리를 클릭하여 갱신하세요.
3] Xbox One 본체를 다시 시작하세요
전자제품 문제를 해결하는 간단한 방법 중 하나는 전자제품을 다시 시작하는 것입니다. Xbox One 본체를 완전히 종료했다가 다시 시작하세요. 그런 다음 게임을 시작하고 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
4] 로그 아웃했다가 다시 로그인
계정 설정에서 Xbox One 본체에서 로그아웃하고 Xbox 구독이 있는 Microsoft 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하세요. 다시 로그인하기 전에 본체와 전원 소켓에서 모든 케이블을 분리하고 몇 초간 기다렸다가 다시 연결하여 Xbox One 본체의 전원을 껐다 켜세요. 그런 다음 Xbox One을 켜고 자격 증명으로 로그인하세요.
5] 디스크에 손상이 있는지 확인하십시오.
디스크에서 게임을 실행하려고 할 때 오류가 표시되면 실제 디스크를 검사하여 디스크에 긁힘이나 손상이 없는 완벽한 상태인지 확인해야 합니다. 긁힌 자국이 남지 않는 부드러운 천으로 디스크를 닦은 후 다시 시도하십시오. 디스크가 작동하지 않으면 다른 디스크를 구입해야 게임을 플레이할 수 있습니다.
6] Xbox 지원팀에 문의
위의 모든 해결 방법으로 오류 0x803f800e를 수정하지 못하면 Xbox 지원에 문의 해야 합니다 . 문제 해결 방법을 안내하고 Xbox One 본체를 사용하여 게임을 다시 플레이할 수 있도록 도와줍니다.
Xbox 구매 오류를 해결하려면 어떻게 하나요?
Xbox에서 구매 오류가 발생하는 경우 먼저 결제가 완료되었는지 확인한 다음 Xbox에서 구매 상태를 확인해야 합니다. 몇 시간 정도 기다렸다가 구매 내역이 계정에 반영되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Xbox에서 로그아웃하고 다시 로그인하여 구매 내역을 확인하세요. 상태에 변화가 없으면 문제 해결에 도움을 줄 Xbox 지원에 문의하세요.
Xbox에서 디스크가 더럽거나 손상되었다는 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?
Xbox에서 디스크가 더럽거나 손상되었다는 메시지가 나타나면 디스크를 물리적으로 검사하여 긁힌 자국이 있는지 확인해야 합니다. 흠집이 없는 경우 흠집이 남지 않는 부드러운 천으로 닦아주세요.
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