일부 사용자는 이벤트 뷰어에서 자신의 컴퓨터에 있는 이벤트 4502 WinREAgent 메시지를 봅니다 . 이러한 유형의 메시지는 Windows 운영 체제 업데이트 시도가 실패한 후에 나타날 수 있습니다. 이 문서에서는 Windows 업데이트 후 이벤트 4502 WinREAgent가 발생하는 경우 수행할 수 있는 작업에 대해 알아봅니다 .
이벤트 4502, ResetEng
시스템을 원래 상태로 복원하려는 시도가 실패했습니다. 시스템 변경사항이 취소되었습니다.
이벤트 4502(중요): Windows 복구 환경 서비스 실패
Windows 업데이트 후 이벤트 4502 WinREAgent 수정
WinReAgent 또는 Windows 복구 환경(WinRe)의 오류 4502는 특정 이벤트 로그 내의 문제를 나타냅니다. Windows 시스템의 WinRe에 문제가 있는 상황을 보여줍니다. 이 오류가 발생하면 사용자는 시스템 구성을 확인하고 수리를 수행해야 합니다.
Windows 업데이트에서 이벤트 4502 WinREAgent를 받으면 아래에 설명된 해결 방법을 따르십시오.
- C 드라이브의 $WinREAgent 폴더 삭제
- 시스템 복원 수행
- 실패한 Windows 업데이트를 삭제한 후 Windows 업데이트를 실행하세요.
- 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 시스템 파일 복구
이에 대해 자세히 논의해 보겠습니다.
1] C 드라이브의 $WinREAgent 폴더 삭제
C 드라이브의 $WinREAgent 폴더를 삭제 하고 다시 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요. $WinREAgent 폴더는 일반적으로 업그레이드나 업데이트 중에 생성되며 롤백이 필요한 경우에 사용됩니다. 이는 시스템이 시작되지 않을 때 솔루션으로 작동하는 Windows 복구 환경에 의해 생성됩니다.
2] 시스템 복원 수행
시스템 복원은 컴퓨터 상태를 이전 상태로 되돌릴 수 있는 Windows 유틸리티입니다. 그러나 기존 복원 지점이 있는 경우에만 작동한다는 점을 기억하세요. 가지고 있는 경우 아래 설명된 단계에 따라 복원하세요.
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- rstrui를 입력하고 Enter 버튼을 누르세요.
- 시스템 복원 창이 열리면 다음 버튼을 클릭하세요.
- 필요한 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 이제 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.
이제 문제가 해결되기를 바랍니다.
3] 실패한 Windows 업데이트를 삭제하고 Windows 업데이트를 실행하십시오.
이 게시물의 지침에 따라 다운로드했거나 실패했으며 보류 중인 Windows 업데이트를 모두 삭제할 수 있습니다 .
이전에 부분적으로 설치된 Windows 업데이트가 제거되면 새 업데이트가 있는지 확인하세요 .
어떤 문제도 발생하지 않을 것입니다.
4] 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 시스템 파일 복구
손상된 시스템 파일로 인해 문제가 발생한 경우 해당 파일을 복구해야 합니다. 시스템 파일 검사기 명령을 사용하여 동일한 작업을 수행합니다 . 동일한 작업을 수행하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요.
- 시작을 클릭하고 명령 프롬프트를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 여기에서 예 버튼을 클릭하세요.
- 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter 버튼을 누릅니다.
sfc / scannow
- 시스템 파일 검사기가 이 프로세스를 마치면 문제가 해결되기를 바랍니다.
이 게시물에 언급된 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
Windows 업데이트 다운로드 오류를 어떻게 해결합니까?
다양한 요인으로 인해 Windows 업데이트 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다. 업데이트를 다운로드하기 전에 인터넷 대역폭을 확인하고 대역폭이 낮지 않은지 확인해야 합니다. 또한 시스템에 업데이트된 파일을 통합할 수 있는 충분한 양의 저장 공간이 있는지 확인해야 합니다. 이 두 가지 요소가 오류의 원인이 아니라고 결론을 내리면 가이드를 확인하여 Windows 업데이트가 컴퓨터에 설치되지 않거나 다운로드되지 않을 때 수행할 작업을 알아보세요.
Windows 복구 환경에 어떻게 접근하나요?
WinRE(Windows 복구 환경)는 Windows 11/10과 함께 전용 파티션에 설치되는 별도의 운영 체제입니다. 이를 통해 Windows 운영 체제에서 발생하는 가장 악명 높은 오류 중 일부를 복구할 수 있습니다. Windows 복구 환경을 얻으 려면 가이드를 확인해야 합니다 .
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