폴 대 타이슨 싸움 중 넷플릭스 스트리밍 중단에 따른 법적 조치
최근 제이크 ‘엘 갈로’ 폴과 ‘아이언’ 마이크 타이슨의 복싱 경기가 상당한 시청률을 기록한 가운데, 넷플릭스는 큰 폭락을 경험했고, 실망한 팬이 소송을 제기했습니다. 이 기대작 이벤트는 6,000만 명 이상의 시청자를 모았고, 지금까지 스트리밍된 복싱 이벤트 중 가장 많이 시청된 기록을 세웠습니다.
사건 및 소송 세부 사항
11월 18일, 플로리다 주민인 로널드 덴튼은 싸움을 보려고 하다가 심각한 스트리밍 문제를 겪고 나서 넷플릭스를 상대로 법적 조치를 취했습니다. 법원 문서에서 덴튼은 넷플릭스의 계약 의무 위반을 주요 불만 사항 중 하나로 언급하며 구체적인 피해에 대해 주장했습니다.
덴튼에 따르면, 11월 15일 오후 8시에 이벤트에 참여하려고 했을 때, 그는 스트림에 접속하는 것을 막는 수많은 기술적 문제에 부딪혔다고 합니다. 그는 버퍼링과 연결 오류와 같은 중단으로 가득 찬 경험을 묘사했습니다.
넷플릭스의 서비스 중단 대응
스트리밍 대기업은 덴튼의 소송에 대해 구체적으로 공개적으로 언급하지는 않았지만, 폴 대 타이슨 싸움 중에 발생한 광범위한 문제를 인정했습니다. 소셜 미디어에 공유된 성명에서 Netflix는 “전 세계 6천만 가구가 폴 대 타이슨을 시청하기 위해 생중계에 접속했습니다! 이 복싱 메가 이벤트는 소셜 미디어를 장악하고 기록을 깨고 심지어 버퍼링 시스템을 망가뜨렸습니다.”라고 보고했습니다.
전 세계 6천만 가구가 폴 대 타이슨을 생중계로 시청했습니다! 이 복싱 메가 이벤트는 소셜 미디어를 장악하고 기록을 깨고 심지어 버퍼링 시스템을 망가뜨렸습니다. pic.twitter.com/kA8LjfAJSk
— Netflix (@netflix) 2024년 11월 16일
미래를 바라보며: 과제와 개선
분노한 시청자들의 상당한 반발에 따라 Netflix는 전반적으로 싸움이 성공적이라고 여겼음에도 불구하고 개선이 필요하다는 것을 인정하는 내부 메모를 발표했습니다. Netflix의 CTO인 엘리자베스 스톤은 “이 전례 없는 규모로 인해 많은 기술적 어려움이 발생했지만, 출시팀은 대부분의 시청자에게 스트림 안정성을 우선시하여 훌륭하게 해결했습니다. 일부 구성원의 열악한 경험을 무시하고 개선의 여지가 있음을 알고 싶지 않습니다.”라고 말했습니다.
Netflix가 이 스트리밍 사건의 여파를 헤쳐나가는 동안, 그들은 Denton의 소송뿐만 아니라 대규모 이벤트를 효과적으로 처리할 수 있는 능력에 대한 강화된 감시에 직면하게 됩니다. 이 사건의 결과는 스트리밍 서비스가 앞으로 최대 사용 시간 동안 인프라를 관리하는 방법에 대한 선례가 될 수 있습니다.
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