지난 며칠간 헬다이버즈 개발자들의 소란스러운 상황에도 불구하고, 최근 PSN 논란 속에서 플레이어들을 지원했던 커뮤니티 매니저가 가장 위태로운 상황에 직면하게 되었습니다.
지난 2일 동안 인터넷을 사용했다면 아마도 Helldivers 2를 둘러싼 논란에 대해 알고 계실 것입니다. 게임 개발자는 최근 Steam 플레이어가 계속 플레이하려면 PSN 계정을 연결해야 한다고 발표했습니다. 이 결정으로 인해 177개국의 플레이어가 관리 민주주의를 확산할 수 없게 되었을 것입니다.
이 발표는 압도적인 비난을 불러일으켰고 부정적인 리뷰도 급증했습니다. 그러나 Helldivers 2 커뮤니티의 단호한 행동으로 인해 PlayStation은 궁극적으로 결정을 번복했습니다. 이러한 공동 노력은 Helldivers 2 플레이어들 사이에서 주목할만한 특징입니다.
논란에도 불구하고 헬다이버2 커뮤니티 매니저로 잘 알려진 스피츠(Spitz)가 이들의 참여로 인해 해고될 위기에 처했다. 그러나 PC Gamer가 지적한 대로 Helldivers 2 Discord Server에 그들이 부재한 후 Spitz는 다행히 돌아와서 상황을 명확히 했습니다.
Helldivers 2: 커뮤니티 관리자가 플레이어 편을 들다
“사람들이 부정적인 리뷰를 남기고 게임에 대한 환불을 요구하도록 장려하라는 내 제안을 퍼블리셔가 좋아하지 않은 것 같습니다. 그러나 나는 여전히 여기에 있다는 것에 감사하고 우리가 만든 영향을 자랑스럽게 생각합니다.”스피츠는 직업을 잃을 것에 대한 우려를 표명한 헬다이버를 안심시켰습니다.
PSN 연결 문제에 영향을 미치려는 플레이어에 대한 Spitz의 추천에 PlayStation이 만족하지 못한 것 같습니다. 논란이 진행되는 동안 스피츠는 리뷰, 환불 및 기타 수단을 통해 불만을 표현하면 플레이어가 소니와의 논의에 더 많은 영향력을 미칠 수 있다고 제안했습니다. 게임의 시청률이 하락하는 것은 불행한 일이지만, 논의는 여전히 진행 중이며 우리는 이 전투에서 플레이어들과 함께합니다.
플레이스테이션이 업데이트를 폐기하기로 한 결정이 플레이어들의 반발에 따른 직접적인 결과라는 점을 고려하면, 그 조언은 참으로 타당한 것으로 보입니다. 스피츠는 자신들이 직업을 위태롭게 했을 수도 있음을 인정했지만, 자신들의 행동 뒤에 숨은 이유도 이해했습니다.
후회하기는 하지만 내 감정이 나를 최대한 활용하도록 허용하고 잘못된 개인에게 방향을 돌렸습니다. 내 입장에 있는 사람으로서 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 해야 합니다. 리뷰 폭격의 영향을 되돌리려는 노력에도 불구하고 Helldivers 2는 현재 Steam의 ‘혼합’ 카테고리에 남아 있습니다. 하지만 플레이어들은 부정적인 리뷰를 삭제하도록 서로 격려하고 있습니다.
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