스타벅스 앱을 부팅하거나 웹사이트에 접속했는데 ‘죄송합니다. 시스템 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오.’ 오류 메시지가 스타벅스 운영을 망칠 수 있습니다. 하지만 절망하지 마십시오. 이 서버 연결 또는 로그인 문제는 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 해결될 수 있는 경우가 많습니다.
이 모호한 오류 는 스타벅스 계정에 대한 액세스를 차단하고 잔액 재충전, 보상 획득 또는 모바일 주문을 차단합니다. 하지만 두려워하지 마십시오. 특정 문제 해결 조언을 따르면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
스타벅스 앱 또는 웹사이트 ‘시스템 오류가 발생했습니다’ 계정 문제를 해결하고 수정하는 방법
1. 앱 캐시 및 데이터 지우기
첫 번째 단계는 휴대전화 의 스타벅스 앱 자체에 캐시된 데이터와 파일을 삭제하는 것입니다 . 이렇게 하면 로그인을 방해할 수 있는 손상된 임시 파일이 제거됩니다.
모바일 기기에서 설정 > 앱 > 스타벅스로 이동하세요. 그런 다음 저장소 및 캐시를 탭한 다음 캐시 지우기와 저장소 지우기를 선택합니다. 슬레이트를 깨끗하게 닦으면 앱 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2. 스타벅스 계정 비밀번호 재설정
일부 사용자는 스타벅스 비밀번호를 재설정하여 오류를 성공적으로 해결했다고 보고했습니다. 흥미롭게도 웹사이트의 비밀번호에서 백분율 기호(%)를 제거하는 것이 효과가 있는 경우도 있습니다.
재설정하면 오류가 발생하지 않는 새로운 로그인 자격 증명으로 새로 시작할 수 있습니다. 스타벅스 웹사이트로 이동하여 필요한 경우 비밀번호 찾기를 사용하세요.
3. VPN 서비스 비활성화
VPN을 통해 스타벅스에 액세스하는 경우 이것이 범인일 수 있습니다. VPN 연결은 적절한 로그인을 방해하는 충돌을 일으킬 수 있습니다.
VPN을 끄고 정상적으로 스타벅스를 다시 시도해 보세요. 작동한다면 VPN에 간섭이 있는 것입니다. 계정에 액세스한 후 다시 활성화할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 VPN 제공업체가 필요한 경우 다음 서비스를 확인하세요.
4. 스타벅스 고객지원팀에 문의하세요
이 단계를 시도한 후에도 시스템 오류가 계속 발생하면 Starbucks 기술 지원에 문의하세요. 오류가 언제 나타나는지, 그리고 이미 시도한 문제 해결 방법을 설명하세요.
문제를 조사할 수 있도록 스타벅스 계정 정보를 제공하세요. 해당 전문가는 로그인 문제를 해결하기 위한 전문 도구와 액세스 권한을 가질 수 있습니다. 주저하지 말고 연락하세요!
5. 장치 소프트웨어 및 앱을 최신 상태로 유지
경험상, 장치 OS와 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 오래된 소프트웨어를 실행하면 기술적인 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
정기적으로 업데이트를 설치하면 최신 보안 패치와 버그 수정을 모두 받을 수 있습니다. 휴대폰, 컴퓨터 또는 스타벅스 앱이 너무 뒤처지지 않도록 하세요!
6. 공용 네트워크 액세스 확인
공용 Wi-Fi 또는 직장/학교 네트워크를 사용하시나요? 스타벅스와 같은 외부 앱을 방해할 수 있는 방화벽, 프록시 또는 보안이 마련되어 있는 경우가 많습니다.
대신 개인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 사용하여 정상적으로 스타벅스에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 그러면 네트워크 자체가 문제를 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다.
7. 휴대폰에 스타벅스 앱을 다시 설치하세요.
이 모든 조치를 취한 후에도 여전히 계정에 로그인할 수 없는 경우 스타벅스 앱을 제거하고 다시 설치하세요. 잘못된 설치로 인해 손상된 파일로 인해 때때로 지속적인 오류가 발생할 수 있습니다.
앱 스토어에서 최신 앱 버전을 다운로드하세요. 깨끗한 상태에서 세부 정보를 다시 입력하면 이상한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
일부 전용 문제 해결을 통해 스타벅스 로그인 오류를 직접 해결할 수 있습니다. 하지만 그렇지 않은 경우 지원팀이 귀하의 계정이 다시 작동하도록 도와드립니다. 완벽하지 못한 커피에 만족하지 마세요!
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