Bluetooth 기술을 사용하면 다양한 주변 장치를 컴퓨터와 페어링할 수 있습니다. 예를 들어 마우스, 스피커, 컨트롤러, 키보드, TV 등이 있습니다. 일반적으로 원활한 프로세스입니다. 그러나 많은 사용자가 Windows 11 PC에서 “장치 연결 시도” 오류를 경험하고 있습니다.
당신도 불행한 로트 중 하나라면 초조해하지 마십시오. 이 안내서의 여러 방법은 문제를 빠르고 쉽게 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 윈도우 재시작
다시 시작하는 것은 여기에 나열하기에 불필요한 방법처럼 보일 수 있습니다. 그러나 그것은 당신의 마음을 건너 뛰었을 수도 있습니다. 여러 번 드라이버 업데이트가 중단되거나 시스템 서비스 교착 상태로 인해 문제가 발생할 수 있으며 간단한 다시 시작으로 문제를 해결할 수 있습니다.
다시 시작하려면 시작 메뉴로 이동하여 ‘전원’ 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 ‘다시 시작’ 옵션을 선택합니다.
Alt바탕 화면에서 +를 누르면 F4‘종료 창’이 나타납니다. 표시되면 드롭다운에서 ‘다시 시작’ 옵션을 선택하고 Enter‘확인’을 누르거나 클릭합니다.
2. 윈도우 업데이트
먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 업데이트’ 탭을 클릭하여 계속합니다.
그런 다음 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭하여 Windows 업데이트를 시작합니다.
3. 외부 안테나 연결
많은 Bluetooth 어댑터는 주변 장치에 연결하기 위해 외부 안테나가 필요합니다. 매우 드물지만 여전히 일부 모델이 있습니다. 귀하의 편의를 위해 모든 어댑터를 나열했습니다.
- 인텔 무선-AC 9260
- 인텔 듀얼 밴드 무선-AC 8265
- 인텔 듀얼 밴드 무선-AC 8265 데스크탑 키트
위에 나열된 어댑터의 경우 어댑터/컴퓨터와 함께 제공된 상자에서 2개의 안테나를 찾을 수 있습니다. 하나는 WiFi를 용이하게 하고 다른 하나는 WiFi와 함께 Bluetooth를 용이하게 합니다. 최적의 성능을 위해 둘 다 연결하는 것이 좋습니다.
4. 블루투스 문제 해결사 실행
누락된 구성 파일과 같은 시스템 문제가 있는 경우 내장된 문제 해결사가 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 아이콘을 클릭하여 진행합니다.
그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘시스템’ 탭을 클릭하여 계속합니다.
이제 창 오른쪽 섹션에서 ‘문제 해결’ 옵션을 클릭합니다.
그런 다음 ‘기타 문제 해결사’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 ‘Bluetooth’ 타일을 찾아 ‘실행’ 버튼을 클릭하여 문제 해결사를 시작합니다.
이제 문제 해결사가 작동하여 Bluetooth와 관련하여 컴퓨터의 문제를 감지합니다. 문제가 감지되면 Windows에서 수정 조치를 제안합니다.
5. 블루투스 서비스를 자동으로 설정
다른 시스템 서비스와 마찬가지로 컴퓨터에서 Bluetooth가 제대로 작동하려면 Bluetooth 서비스가 실행 중이어야 합니다.
먼저 시작 메뉴로 이동하여 입력하여 Services검색을 수행합니다. 그런 다음 검색 결과에서 ‘서비스’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 ‘Bluetooth 지원 서비스’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 ‘속성’ 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 화면에 별도의 창이 열립니다.
‘속성’ 창에서 ‘시작’ 드롭다운을 클릭하고 ‘자동’ 옵션을 선택합니다. 마지막으로 ‘적용’ 및 ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
완료되면 시작 메뉴에서 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6. Bluetooth 드라이버 업데이트 또는 롤백
세 가지 방법으로 Bluetooth 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 설정 앱, 장치 관리자에서 그렇게 하거나 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
설정 앱에서 Bluetooth 드라이버를 업데이트하려면 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭하십시오.
그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 업데이트’ 탭을 클릭하여 계속합니다.
그런 다음 창 오른쪽 섹션에서 ‘고급 옵션’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 ‘선택적 업데이트’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 ‘드라이버 업데이트’ 타일을 클릭하여 확장합니다. 그런 다음 사용 가능한 드라이버 목록에서 ‘Bluetooth’ 드라이버를 찾고 개별 항목 앞의 확인란을 클릭합니다. 그런 다음 섹션 하단에 있는 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭하여 드라이버 설치를 시작합니다.
장치 관리자에서 Bluetooth 드라이버를 업데이트하려면 시작 메뉴로 이동하고 입력하여 Device Manager검색을 수행하십시오. 그런 다음 ‘장치 관리자’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 장치 관리자 창에서 ‘Bluetooth’ 범주를 두 번 클릭하고 ‘Wireless Bluetooth’ 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 오버플로 메뉴에서 ‘드라이버 업데이트’ 옵션을 선택합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.
그런 다음 ‘드라이버 자동 검색’ 옵션을 클릭하여 Windows가 Microsoft 서버에서 사용 가능한 최신 드라이버를 검색하도록 합니다. 이미 드라이버 업데이트 패키지가 있는 경우 ‘내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기’ 옵션을 클릭하여 계속 진행하십시오.
어떤 이유로 위의 두 가지 방법을 사용하여 드라이버를 업데이트할 수 없는 경우 공식 드라이버 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다. 프로세스를 보여주기 위해 인텔 드라이버를 선택했습니다. 그러나 프로세스는 다른 제조업체에서도 대체로 유사하게 유지됩니다.
먼저 선호하는 웹 브라우저를 사용하여 www.intel.com/support 로 이동합니다. 그런 다음 웹 페이지가 로드되면 페이지를 아래로 스크롤하고 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘Windows 10 및 Windows 11’ 옵션을 선택하여 지원되는 드라이버를 확인합니다.
다음으로 ‘패키지 버전’ 열에서 ‘최신’으로 언급된 패키지를 클릭하여 최신 블루투스 드라이버를 PC에 다운로드합니다. 그러면 다른 페이지로 리디렉션됩니다.
그런 다음 다음 웹 페이지에서 ‘사용 가능한 다운로드’ 옵션 아래에 있는 ‘다운로드’ 버튼을 클릭하여 계속합니다. 그러면 화면에 별도의 오버레이 창이 열립니다.
이제 별도로 열린 오버레이 창에서 ‘사용권 계약에 동의합니다’를 클릭하여 다운로드를 시작합니다.
그런 다음 다운로드가 완료되면 기본 다운로드 디렉토리로 이동하여 .EXE방금 다운로드한 파일을 두 번 클릭합니다.
이제 UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 화면에 나타납니다. 관리자 계정으로 로그인하지 않은 경우 해당 자격 증명을 입력하십시오. 그렇지 않으면 ‘예’ 버튼을 클릭하여 계속 진행하고 설치 마법사를 시작합니다.
설정 창에서 ‘다음’을 클릭하여 진행합니다.
그런 다음 다음 화면에서 ‘사용권 계약 조건에 동의합니다’ 옵션 앞의 확인란을 클릭하여 선택합니다. 그런 다음 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.
다음 페이지에서 설정 유형을 선택해야 합니다. 계속하려면 ‘완료’ 옵션을 클릭하십시오.
마지막으로 ‘설치’ 버튼을 클릭하여 설치를 시작합니다.
설치가 완료되면 시작 메뉴에서 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.
7. Bluetooth 지원 서비스 재구성
드라이버를 업데이트하거나 서비스를 자동으로 설정해도 도움이 되지 않는 경우 Bluetooth 지원 서비스에 대한 로그온 설정을 다시 구성할 수 있습니다.
먼저 시작 메뉴로 이동하여 Services. 그런 다음 ‘서비스’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 ‘Bluetooth 지원 서비스’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 ‘속성’ 옵션을 선택합니다.
그런 다음 ‘로그온’ 탭으로 이동하여 ‘찾아보기’를 클릭합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.
별도로 열린 창에서 ‘고급’ 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 화면에 별도의 창이 다시 열립니다.
계속하려면 다른 창에서 ‘지금 찾기’를 클릭하십시오. 목록이 채워지면 ‘로컬 서비스’ 옵션을 선택합니다.
이제 기본 창에서 ‘적용’ 및 ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
완료되면 ‘서비스’ 창에서 ‘Bluetooth 지원 서비스’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘다시 시작’ 옵션을 선택합니다.
이제 Bluetooth 주변 장치와 다시 연결해 보십시오. 이제 작동합니다. 여전히 연결할 수 없는 경우 PC를 한 번 다시 시작하면 됩니다.
8. 블루투스 드라이버 재설치
드라이버를 업데이트하거나 Bluetooth 지원 서비스를 재구성해도 문제가 해결되지 않는 경우 Bluetooth 드라이버를 제거하고 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
먼저 시작 메뉴로 이동하여 입력하여 Device Manager검색을 수행합니다. 그런 다음 검색 결과에서 ‘장치 관리자’ 타일을 클릭하여 계속합니다.
그런 다음 장치 관리자 창에서 ‘Bluetooth’ 범주를 두 번 클릭하여 확장합니다. 그런 다음 ‘Bluetooth 무선’ 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’ 옵션을 선택하여 계속 진행합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.
그런 다음 별도로 열린 창에서 ‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 옵션 앞의 확인란을 클릭합니다. 그런 다음 ‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 옵션을 선택하고 ‘제거’ 버튼을 클릭합니다.
성공적으로 제거되면 시작 메뉴에서 PC를 다시 시작합니다. PC를 다시 시작한 후 설정 앱을 엽니다.
그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 업데이트’ 옵션을 클릭합니다.
창의 오른쪽 섹션에서 ‘고급 옵션’ 타일을 클릭합니다.
그런 다음 ‘추가 옵션’ 섹션에서 ‘선택적 업데이트’ 옵션을 클릭합니다.
이제 ‘드라이버’ 타일을 클릭하여 섹션을 확장합니다. 그런 다음 목록에서 Bluetooth 드라이버를 찾습니다. 드라이버를 찾으면 옵션 앞의 확인란을 클릭하여 드라이버를 선택합니다. 그런 다음 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭하여 드라이버를 설치합니다.
9. 시스템 복원 지점으로 롤백
최근 소프트웨어 업그레이드 또는 타사 소프트웨어 설치가 원인일 수 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우 시스템 복원 지점이 있는 경우 해당 지점으로 롤백할 수 있습니다.
시작 메뉴로 이동하여 입력하여 Control검색을 수행합니다. 그런 다음 검색 결과에서 ‘제어판’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 아이콘 그리드에서 ‘복구’ 타일을 찾아 클릭합니다.
그런 다음 목록에서 ‘시스템 복원 열기’ 옵션을 클릭합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.
별도로 열린 창에서 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
생성된 모든 시스템 복원 지점이 화면에 나열됩니다. 원하는 항목을 클릭하여 선택한 다음 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 롤백 프로세스를 시작합니다.
다음으로 생성된 복원 지점의 타임스탬프와 함께 롤백의 영향을 받는 드라이브 목록이 표시됩니다. 영향을 받는 프로그램을 확인할 수도 있습니다. ‘영향을 받는 프로그램 검색’ 버튼을 클릭합니다. 화면에 새 창이 나타납니다.
새 창에서 삭제될 프로그램과 복원될 프로그램을 볼 수 있습니다(테스트 PC에서는 어떤 프로그램도 영향을 받지 않으므로 아래 스크린샷의 목록은 비어 있음). 이전 창으로 이동하려면 ‘닫기’ 버튼을 클릭합니다.
마지막으로 ‘마침’ 버튼을 클릭하여 롤백 프로세스를 시작합니다.
10. Windows를 공장 설정으로 재설정
아무 것도 효과가 없다면 큰 총을 꺼낼 때입니다. PC를 재설정하면 개인 파일과 폴더를 그대로 유지하면서 전체 Windows를 다시 설치합니다.
PC를 초기화하려면 시작 메뉴에서 설정 앱으로 이동하세요.
그런 다음 설정 창에 있는 왼쪽 사이드바에서 ‘시스템’ 탭을 선택했는지 확인하십시오.
그런 다음 창의 오른쪽 섹션에서 아래로 스크롤하여 ‘복구’ 타일을 찾아 클릭하여 계속합니다.
이제 ‘복구 옵션’ 섹션 아래에 있는 ‘이 PC 초기화’ 타일을 찾아 타일의 맨 오른쪽 가장자리에 있는 ‘PC 초기화’ 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 화면에 별도의 ‘이 PC 초기화’ 창이 열립니다.
별도로 표시되는 ‘이 PC 초기화’ 창에는 두 가지 옵션이 있습니다. 개인 파일과 폴더를 그대로 유지하면서 시스템 설정과 앱을 새로 시작하려면 ‘내 파일 유지’를 클릭하여 선택하십시오.
다음 화면에서 컴퓨터에 운영 체제를 다시 설치하는 방법을 선택해야 합니다. 시스템에 이미 있는 복사본에 문제가 있을 수 있으므로 ‘클라우드 다운로드’ 옵션을 클릭하는 것이 좋습니다.
그런 다음 Windows는 선택한 설정을 나열합니다. 변경하려면 ‘설정 변경’ 옵션을 클릭하여 계속하십시오.
설정을 변경하면 다음 화면에서 다음 설정을 구성할 수 있습니다. ‘사전 설치된 앱을 복원하시겠습니까?’ 아래의 토글 스위치를 클릭하여 앱과 설정을 복원하지 않도록 선택할 수 있습니다. 옵션을 선택하고 ‘아니오’ 위치로 가져옵니다. ‘다운로드 Windows?’ 아래의 토글 스위치를 클릭하여 클라우드 다운로드에서 로컬 설치로 전환할 수도 있습니다. 설치 방법을 변경하는 옵션입니다. 원하는 대로 조정한 후 ‘확인’ 버튼을 클릭하여 진행합니다.
그런 다음 창 하단의 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.
Windows에서 다음 화면을 로드하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음 화면에서 Windows는 PC 재설정의 영향을 나열합니다. 주의 깊게 읽고 ‘재설정’ 버튼을 클릭하여 재설정 프로세스를 시작하십시오.
기기가 여러 번 다시 시작될 수 있으며 이는 재설정하는 동안 완전히 정상입니다. 컴퓨터 및 PC 재설정 설정에 따라 재설정하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
Bluetooth 주변 장치를 컴퓨터에 연결할 수 없으면 번거로울 수 있으며 생산성에 위험할 수 있습니다. 다행스럽게도 위에서 언급한 방법을 사용하면 즉시 문제를 해결할 수 있습니다.
답글 남기기