HYBE Labels는 소속 아티스트들의 개인정보 침해가 우려스러울 정도로 증가함에 따라, HYBE 아티스트들의 항공편 정보를 허가 없이 판매하여 이익을 취하는 개인에 대한 엄격한 단속에 나섰습니다.
이는 팬들이 자신이 좋아하는 연예인의 사생활을 침해하기 위해 좌석 배정, 여행 일정 등 기밀 정보에 접근하거나 이를 오용하는 사례가 늘어나고 있다는 점에 대응해 내린 결정이다.
WTF는 이게… 그들은 심지어 통과할 수도 없고 거의 움직일 수도 없습니다. pic.twitter.com/1VvRJaQsUt
— 달 (@nksunbaem) June 14, 2024
6월 18일, 회사는 문제의 심각성과 이를 해결하기 위한 적극적인 노력을 언급하는 포괄적인 공식 성명을 발표했습니다.
일부 아티스트의 좌석과 기내식을 임의로 변경하거나, 항공권 예약을 취소해 일정에 차질을 빚는 경우가 빈번했다.
HYBE에 따르면, 아티스트의 항공편 정보를 허가 없이 수집하고 배포한 결과, 지나치게 열광적인 팬들이 스토킹하거나 허가 없이 접촉을 시도하는 사례가 발생했습니다.
경우에 따라서는 가해자가 항공편 예약을 조작하거나 기내 계획을 변경하는 등 극단적인 행위를 하여 아티스트의 일정과 사생활에 큰 지장을 초래하는 경우도 있습니다.
이 널리 퍼진 문제를 해결하기 위해 HYBE는 작년 9월에 전문 태스크포스를 만들었습니다.
“제출된 증거를 토대로 수사기관은 장기간에 걸쳐 국내외 수사를 진행했다.
5월에는 외국인으로 추정되는 사람들을 포함한 용의자들을 파악하고 추가적인 세부 조사를 실시했습니다.
피의자는 장기간에 걸쳐 SNS 채널을 통해 아티스트의 항공권 정보를 판매해 수천만~수억 원의 이익을 얻은 혐의를 받고 있다”고 밝혔다.
해당 팀은 아이돌의 항공편 정보를 불법으로 판매하는 계정을 파악하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 모니터링해 왔습니다.
어려움에 직면했음에도 불구하고 HYBE는 이러한 불법 활동에 책임이 있는 여러 운영자를 효과적으로 식별하고 해당 법 집행 기관에 신고했습니다.
피고인은 외국인을 포함할 수 있으며, 대한민국의 개인정보 보호법 및 기타 관련 법률에 따라 기소되었습니다.
이에 대한 말이 없습니다. 어제 공개된 영상 아래 국이와 재현이가 식사하던 곳이 바로 댓글입니다. 그 외국인 사생이 접근했어요. 이 영상 올린 페이지를 신고했어요. 링크 복사하는 걸 깜빡했네요 😭 pic.twitter.com/rGLzrhBcbU
— Joonie n Sree7 뮤즈(@hwayangyonhwa_5) 2023년 10월 27일
국내와 전 세계를 포괄하는 이 조사의 결과, 5월에 다양한 용의자가 발견되었습니다.
HYBE가 시행한 단호하고 신속한 조치는 네티즌들로부터 엄청난 지지를 받았으며, 네티즌들은 개인 정보 침해에 대한 회사의 확고한 입장에 대해 안도와 지지를 표명했습니다.
이러한 침해적인 행동에도 불구하고 소셜 미디어 반응은 대체로 긍정적이었습니다. 많은 사람이 HYBE가 아티스트를 보호하기 위해 취한 적극적인 조치를 칭찬했습니다.
- “잘했어요.”
- “좋은!”
- “이것은 정말 칭찬할 만한 일입니다.”
- “와… 잘했어, 정말… 칭찬해… 이렇게 하면 돼. 정말 잘했어.”
- “정말 잘 처리했어요.”
- “드디어 미친 놈들을 상대하게 됐어. 드디어! 마침내 이 문제를 단속하기 시작했어. 와, 얼마나 안도감이 드는지…”
- “와, 잘했어요.”
- “와, 그걸로 수억 달러를 버는 건 미친 짓이군요.”
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