PlayStation Network(PSN)가 심각한 중단을 겪은 지 약 20시간 만에 전 세계 사용자들이 점진적인 서비스 복귀를 목격하기 시작했습니다.그러나 복구는 고통스러울 정도로 느린 속도로 진행되고 있습니다.
예상치 못한 다운타임은 2월 7일 금요일 저녁에 시작되어 전 세계 PlayStation 사용자들을 좌절시키고 연결이 끊겼습니다.이 기간 동안 PlayStation에서 유일하게 전달한 의사소통은 문제를 간단히 인정한 것이었고, 회사가 문제를 “알고 있다”고 말했는데, 이는 사용자의 우려를 가라앉히는 데 별 도움이 되지 않았습니다.PlayStation의 소셜 미디어 의사소통은 답변보다 더 많은 질문을 불러일으켰습니다.
토요일까지 중단이 지속되면서 많은 플레이어는 소니가 상황에 대한 업데이트를 하지 않는 것에 놀라움과 실망감을 표했다.투명성이 부족해 게임 커뮤니티 내에서 긴장이 고조되었고, 특히 Black Ops 6와 Fortnite와 같은 온라인 전용 타이틀에 참여한 사람들은 서비스 중단으로 인해 참여할 수 없었다.
PlayStation Network 서비스 점진적 복구
HYPEX 와 같은 유명 계정의 통찰력을 포함하여 소셜 미디어 플랫폼의 최근 보고서에 따르면 PSN은 조심스럽게 기능을 회복하고 있습니다.플레이어는 계정에 로그인하고 PlayStation 앱에 액세스할 수 있는 기능을 천천히 되찾고 있지만 많은 사람이 여전히 연결에 어려움을 겪고 있습니다.
놀랍게도 이 글을 쓰는 시점에서 PlayStation은 네트워크 상태에 대한 공식 성명을 제공하지 않았습니다.공식 PlayStation Twitter 계정과 Ask PlayStation 지원 페이지를 포함한 주요 커뮤니케이션 채널은 이 문제에 대해 침묵을 지키고 있어 사용자는 다소 암흑 속에 빠져 있습니다.
특히, 2월 7일부터 2월 8일까지의 중단은 PlayStation 역사상 두 번째로 긴 중단으로 기록되었으며, 가장 긴 기록된 사건은 2011년으로 거슬러 올라갑니다.그해의 악명 높은 PSN 해킹으로 인해 거의 3주 동안 서비스가 중단되어 민감한 계정 정보가 손상되어 7, 000만 명 이상의 사용자에게 영향을 미쳤습니다.
영향을 받은 사용자에게 보상하기 위해 소니는 Original InFamous, LittleBigPlanet, Wipeout HD와 같은 일부 게임에 대한 무료 액세스를 포함하는 “환영 패키지”를 제공했습니다.이 초기 제스처는 결국 PlayStation의 무료 PS Plus 제공으로 발전할 무대를 마련했습니다.
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