최근 소니가 PlayStation Network(PSN) 서비스 중단에 대해 보상책을 제시하자 PlayStation 사용자들 사이에서 다양한 반응이 나타났습니다.
2월 7일, PSN 서비스가 예상치 못한 중단을 겪었고, 다음 날 모든 기능이 점진적으로 복구되었습니다.약 24시간 동안 중단된 후, PlayStation 소셜 미디어 채널은 네트워크가 모든 사용자에게 다시 작동 중임을 확인했습니다.
Twitter/X의 Ask PlayStation 계정 에 따르면, 이 중단은 “운영 문제”에서 비롯되었습니다.성명서는 상황을 명확히 했지만 구체적인 내용은 거의 제공하지 않았습니다.이 계정은 PlayStation Plus 구독자에게 “추가 5일 서비스”에 대한 보상을 제공할 것이라고 추가로 발표했습니다.그러나 많은 사용자는 이 제스처가 불충분하다고 생각합니다.
PSN 중단 보상에 대한 엇갈린 반응
많은 사용자가 보상의 본질에 불만을 표했다.한 트위터 사용자는 “겨우 5일? 뭐야”라고 댓글을 달았는데, 이는 다른 많은 사람들과 같은 감정을 반영한 것이다. PlayStation 커뮤니티의 상당수에게 5일 더는 충분하지 않다.
더 큰 보상에 대한 요구가 제기되었는데, 일부 플레이어는 한 달 동안의 서비스 연장을 제안했고, 다른 플레이어는 무료 게임 제공과 같은 완전히 다른 접근 방식을 옹호했습니다.주목할 만한 코멘트는 “그들은 우리에게 적어도 한 번의 무료 게임을 빚지고 있다”는 것입니다.
게다가 PS Plus 가입자가 아닌 사람들도 특히 소외감을 느끼며 불만을 토로했습니다.Reddit 의 한 사용자는 “PS Plus가 없는데도 원하는 게임을 할 수 없어요.빌어먹을 2등 시민이군요.”라고 한탄했습니다.이런 감정은 라이선스 오류로 인해 특정 디지털 게임의 접근성 문제를 보고한 다른 Reddit 사용자에게도 공감되었고, “우리 일반인은 아무것도 못 얻는 거 아니야?”라고 의문을 제기했습니다.
반대로, 일부 사용자는 보상에 덜 집중하고 소니가 중단 원인에 대해 더 큰 투명성을 주장합니다.우려하는 Twitter/X 사용자는 “실례합니다. PlayStation 게이머/PSN 구독자 모두 플랫폼이 처음에 다운된 이유에 대한 어떤 종류의 설명을 받을 자격이 있습니다.”라고 말하며 투명성이 부족하면 사용자 기반 사이에 불신이 조장될 수 있다고 경고했습니다.
이러한 책임 소재에 대한 욕구는 다른 Reddit 사용자들도 공감하는데, 한 사용자는 중단의 세부 사항, 사고 발생 시 의사소통이 끊긴 이유, 그리고 향후 재발을 방지하기 위해 시행 중인 조치에 대해 알고 싶어하는 강한 관심을 표명했습니다.
현재로선 소니가 상황에 관해 추가 정보를 제공할지 여부나 시기는 불확실합니다.
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