7월 25일, 가수 싸이는 원래 7월 20일에 예정되어 있던 “SUMMERSWAG2024” 콘서트를 갑작스러운 비로 인해 일정을 변경한다고 밝혔습니다. 콘서트는 이제 다음 달 31일에 진행됩니다.
7월 20일 과천 서울대공원 주차장에서 열린 행사 SUMMERSWAG2024는 행사 중간에 폭우와 낙뢰가 떨어져 중단되었습니다. 폭우와 강풍으로 대형 조명기구가 무대 위로 떨어지기도 했습니다.
7월 25일, 싸이의 소속사인 피네이션은 악천후로 인해 취소되었던 ‘SUMMERSWAG2024-7월 20일 과천 콘서트’가 8월 31일 같은 장소에서 개최된다고 발표했습니다. 아티스트인 피네이션과 스태프는 공연을 간절히 기다려주신 관객들에게 한 약속을 지키기로 결심하고, 콘서트 일정을 재빨리 변경하기로 결정했습니다. 참석을 원하시는 분들께는 별도의 예약 절차가 필요하지 않습니다.
“P Nation에 따르면, 배정된 좌석의 순위, 번호, 구매 정보, 티켓 영수증은 변경되지 않습니다. 개인이 콘서트에 참석할 수 없는 경우 인터파크 티켓 웹사이트 또는 고객센터를 통해 티켓을 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다.”
팬 중심의 대응으로 칭찬을 받았지만, 팬들이 싸이의 문제 해결 방식을 칭찬하게 된 데에는 다른 요인도 여러 가지 있었습니다. 7월 20일, 가수는 취소된 콘서트에 대한 자신의 생각과 행동을 공개적으로 공유했습니다. 그는 관객과 스태프의 안전이 중요하다고 강조하며, 과천시청, 경찰서, 서울대공원 등 관련 기관을 포함해 안전한 귀가를 위해 노력한 모든 사람에게 감사를 표했습니다. 그는 또한 콘서트에 큰 기대를 걸었지만, 결국 안전을 무엇보다 우선시한 팬들의 실망을 인정했습니다. 팬들의 이해에 대한 그의 이해와 감사는 그의 말과 행동에서 분명히 드러났습니다.
싸이는 환불을 요청한 사람들에게 환불을 제공했고, 참석을 원하는 사람들을 위해 재콘서트를 마련했습니다. 상황을 빠르게 인식하고 처리하고, 진심 어린 사과와 팬들에게 진심 어린 반응을 보인 것은 모두가 싸이에 대해 감사할 수 있는 훌륭한 자질입니다.
최근 5월 tvN ‘유퀴즈온더블록’에서 싸이가 한 발언이 다시 화제가 되고 있다. 싸이는 방송에서 “콘서트를 ‘문화사업’으로 보지 않는다. 나에게는 ‘서비스사업’이다. 1년에 한 번 비싼 티켓을 사면 세상에서 가장 행복한 사람이 되도록 해주고 싶다”고 말했다. 이는 팬들에 대한 그의 진심 어린 헌신과 감사를 더욱 잘 보여준다.
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