최근 K팝 대표 그룹 세븐틴(SEVENTEEN)이 최신 디럭스 앨범 가격을 놓고 뜨거운 논란에 휩싸였다.
팬과 네티즌 모두 높은 비용에 대한 우려를 표명해 소속사 플레디스 엔터테인먼트의 대응이 이어졌다.
이 문제는 지난 5월 7일 국내 포럼 더쿠 (theqoo) 에 ‘세븐틴 디럭스 에디션 앨범의 높은 가격에 팬들의 불만 표명’이라는 제목의 게시물이 발견되면서 화제가 됐다 .
해당 게시물은 짧은 기간 동안 조회수 5만회 이상, 댓글 1000여개에 달할 정도로 인기를 끌었다.
팬들은 세븐틴의 최신 앨범 ’17 IS RIGHT HERE’의 디럭스 에디션 가격에 놀랐다. 디럭스 에디션에는 포토북, 스티커, 포토카드 풀세트, 열쇠고리가 함께 제공된다.
논란의 핵심은 세븐틴의 기존 디럭스 앨범과 가격 차이에 있다.
이전까지 출시된 제품의 가격은 4만원 안팎(약 30달러 상당)이었다. 하지만 ’17 IS RIGHT HERE’의 디럭스 버전은 17만원(17% 할인 후 약 125달러)으로 훨씬 더 비싸다.
온라인 커뮤니티에서는 세븐틴의 모회사인 하이브(HYBE)가 욕심을 내며 높은 가격을 책정했다는 비난이 나왔다.
다음은 인터넷 사용자들의 주목할만한 의견입니다.
- “와, 나 HYBE 정말 싫어.”
- “콘서트 티켓보다 비싸다는 게 말이 되나요?”
- “HYBE는 민희진으로 인해 주가가 하락한 후 자금을 회수하려고 노력하고 있습니다”
비난이 거세지자 플레디스 엔터테인먼트는 가격 논란에 대해 성명을 발표해 반박했다.
소속사는 초기 가격이 오류로 인한 결과였다고 해명했다.
“운영 오류로 인해 초기 계획 가격이 최종 가격으로 유통업체에 잘못 전달되어 판매 페이지에 가격 표시 오류가 발생했습니다.”
또한 Pledis는 다음과 같이 자세히 설명했습니다.
“이번 앨범은 당초 세븐틴의 베스트 앨범 발매를 기념해 특별한 구성으로 한정판으로 기획됐다. 준비 과정에서 희소성을 강조하기보다는 베스트 앨범이라는 콘셉트에 맞춰 더 많은 팬들이 즐길 수 있도록 구성과 가격을 변경했다”고 밝혔다.
이 문제를 해결하기 위해 Pledis는 앨범 가격 변경을 알리는 성명을 발표했습니다. 새로운 가격은 83,400원(약 60달러 상당)으로 책정되었으나, 17% 할인된 가격은 69,500원(51달러)으로 책정되었습니다. 회사는 또한 고객이 이전에 잘못된 가격으로 앨범을 구매했다면 환불을 받을 수 있다고 보장했습니다.
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