좋아하는 프로그램이나 영화를 시청할 때 LG TV가 계속 입력을 전환하면 시청 환경이 손상될 수 있습니다.
이 가이드에서는 문제의 일반적인 원인에 대해 논의하고 문제를 즉시 해결할 수 있는 효과적인 솔루션을 탐구합니다.
LG TV에서 입력이 계속 저절로 전환되는 이유는 무엇인가요?
- 자동 입력 감지 기능이 활성화되었습니다.
- 앱 캐시 또는 앱의 결함.
- 빠른 시작 모드가 활성화되었습니다.
- 하드웨어에 결함이 있습니다.
LG TV가 입력을 계속 전환하는 문제를 어떻게 해결합니까?
LG TV의 스위칭 입력 문제를 해결하기 위한 세부 단계를 진행하기 전에 다음 예비 점검을 수행하십시오.
- 전력 변동 후 이 문제가 발생하는 경우 전력 서지 보호기를 사용 하고 무선 적외선 장치를 TV에서 멀리 옮기십시오.
- HDMI 케이블이 손상되었는지 확인하고 필요한 경우 교체하십시오 . 또한 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 여러 장치가 TV에 연결되어 있는 경우 리모컨을 다른 위치에 배치하거나 대신 범용 리모컨을 사용해 보세요.
- 리모컨의 배터리가 작동하는지 확인하세요. 확실하게 확인하기 위해 리모콘에서 제거하고 청소하세요.
1. TV 전원을 껐다 켜세요
- TV의 전원 케이블과 전원 콘센트를 분리하세요.
- TV의 전원 버튼을 15~20초 동안 길게 누릅니다 .
- 잠시 기다린 후 전원 케이블을 TV와 전원 콘센트에 연결하고 TV를 시작하세요.
2. 자동 장치 감지 기능을 비활성화합니다.
- TV의 홈 화면에서 설정 옵션을 찾아 클릭하세요.
- 연결을 선택합니다.
- 장치 연결 설정 을 클릭 하고 확인을 클릭합니다.
- 자동 장치 감지를 찾아 비활성화합니다.
- TV를 다시 시작하세요.
3. 빠른 시작 모드 끄기
- 화면 옵션을 보려면 리모콘의 설정 버튼을 누르세요.
- 일반 을 선택합니다 .
- 추가 설정 섹션으로 이동하여 Quick Start+ 를 찾으세요 .
- Quick Start+를 끄려면 토글을 클릭하세요.
- TV를 재부팅하세요.
4. CEC(Consumer Electronic Control) 옵션을 끄십시오.
- TV의 홈 화면에서 설정 옵션을 찾아 클릭하세요.
- 연결을 선택합니다.
- 장치 연결 설정 을 클릭 하고 확인을 클릭합니다.
- SIMPLINK(HDMI-CEC)를 찾아 끄세요.
- TV를 다시 시작하세요.
5. 앱 캐시 삭제
- 리모컨의 홈 버튼을 누르고 설정 을 선택합니다 .
- 목록에서 앱을 선택하세요.
- 응용 프로그램 관리자를 선택합니다 .
- 입력 팝업이 표시된 프로그램을 클릭하고 저장 옵션을 누릅니다.
- 캐시 지우기를 클릭합니다 .
팝업이 표시되는 앱이 두 개 이상인 경우 동일한 단계를 반복하여 캐시를 삭제하세요. 캐시를 삭제하면 앱 데이터가 삭제되므로 다시 로그인해야 하므로 자격 증명을 잘 보관하세요. 문제가 있는 앱을 다시 설치하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
6. TV 소프트웨어 업데이트
- TV가 Wi-Fi나 이더넷 케이블을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 리모컨의 설정 버튼을 누르세요 .
- 모든 설정 옵션으로 이동합니다.
- 일반을 선택한 다음 이 TV 정보를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 클릭 하고 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
- 설치 를 클릭합니다 .
소프트웨어 업데이트를 자동으로 설치하려면 자동 업데이트 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
7. TV를 공장 설정으로 재설정
- 리모컨의 설정 버튼을 누르세요 .
- 모든 설정 옵션으로 이동합니다.
- 일반을 선택한 다음 초기 설정으로 재설정을 선택합니다 .
- 확인을 클릭하세요.
- TV를 다시 시작하세요.
기억하세요. 이는 문제를 해결하기 위한 최후의 수단이어야 합니다. 이렇게 하면 사용자가 만든 모든 앱과 사용자 정의가 제거되고 TV를 구입 당시 상태로 되돌릴 수 있기 때문입니다.
아무런 효과가 없었고 LG TV가 입력을 다시 전환하는 경우 문제는 하드웨어 결함과 관련된 것일 수 있습니다. 추가 도움을 받으려면 LG 고객 지원 센터 에 연락하여 문제 및 문제 해결을 위해 취한 조치에 대해 알려야 합니다.
해당 주제에 대해 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래 댓글 섹션에서 자유롭게 언급해 주세요.
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