Marvel Rivals가 공식적으로 출시되었지만, 많은 플레이어가 “DX12 지원되지 않음 오류”로 인해 어려움에 직면해 있습니다. 다행히도 개발자는 이 문제를 겪고 있는 사람들을 위한 솔루션을 공유했습니다.
많은 기대 끝에, Marvel Rivals가 이제 다양한 캐릭터를 탐험하고 게임 메타에서 가장 강력한 영웅을 식별하고자 하는 플레이어에게 제공됩니다. 그러나 게임을 다시 시작하도록 강제하는 오류 메시지를 접한 여러 PC 사용자에게는 즐거움이 가려지고 있습니다.
PC에서 Marvel Rivals를 플레이하는 동안 DX12 지원 오류가 발생하는 경우, 다음의 권장 단계를 따르세요.
DX12 지원되지 않음 오류를 수정하는 방법
Marvel Rivals에서 DX12 문제를 해결하려면 Windows 10 OS를 버전 1909 이상으로 업데이트하는 것이 중요합니다 . 이 문제는 게임의 베타 단계부터 인식되었으며, 공식 FAQ 페이지에 해결책이 제공되었습니다.
FAQ에 “이 문제를 해결하려면 Windows 10 64비트 운영 체제를 버전 1909 이상으로 업데이트하세요. 또한 그래픽 카드 드라이버가 최신인지 확인하세요. 그래픽 카드가 최소 요구 사항, 특히 NVIDIA GTX 1060 또는 AMD RX 580을 충족하는지 확인하는 것도 중요합니다.”라고 나와 있습니다.
업데이트에도 불구하고 일부 플레이어는 여전히 이 DX12 오류를 겪을 수 있습니다. 이런 상황에 처해 있다면 다음 문제 해결 단계를 고려하세요.
1. PC를 다시 시작하세요
간단하면서도 효과적인 해결책 중 하나는 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 이 일반적인 문제 해결 방법은 수많은 PC 문제를 해결할 수 있습니다. 해결을 보장하지는 않지만 모든 애플리케이션과 시스템을 다시 시작하면 구성을 재설정하고 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 게임 파일 확인
어떤 경우에는 오류가 손상된 게임 파일과 관련이 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 다음 단계에 따라 게임 파일의 무결성을 확인하세요.
- 게임 라이브러리에 접속하세요.
- Marvel Rivals를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 메뉴에서 ‘속성’을 선택하세요.
- ‘파일 관리’를 클릭하세요.
- ‘게임 파일의 무결성 확인’을 선택하세요.
3. Marvel Rivals 삭제 및 재설치
이전 해결책이 효과가 없다면 마지막 수단으로 게임을 삭제하고 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 이 방법은 시간이 많이 걸릴 수 있지만 기본 파일 문제를 해결할 수 있습니다. 계속하기 전에 다시 설치할 시간이 있는지 확인하세요. 일시적으로 플레이할 수 없게 됩니다.
이러한 단계를 시도한 후에도 DX12가 지원되지 않는다는 오류가 계속 발생하면 개발자가 포괄적인 수정 사항을 제공할 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.
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