Windows 11에서 프린터 문제 해결: 단계별 수정 사항

Windows 11에서 인쇄 문제 해결

Windows 11에서 프린터에 문제가 발생하면 실망스러울 수 있지만, 기능을 복원하는 여러 가지 전략이 있다는 점을 확신하세요.프린터가 HP, Canon, Brother 또는 Epson이든 이 가이드에 설명된 단계는 일반적인 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.프린터 문제 해결사 사용, 연결 확인, 인쇄 스풀러 재설정, 프린터 드라이버 재설치 등 다양한 방법을 다룹니다.

프린터 문제의 일반적인 원인 이해

문제 해결 단계를 살펴보기 전에 프린터에 영향을 줄 수 있는 잠재적 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

연결 문제: 소프트웨어 오류나 물리적인 연결 끊김으로 인해 컴퓨터와 프린터 간의 통신이 끊어질 수 있습니다.
드라이버 문제: 오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 정상적인 기능을 방해할 수 있습니다.
인쇄 스풀러 오류: 인쇄 스풀러 서비스 내의 문제로 인해 인쇄 작업이 실행되지 않을 수 있습니다.
잘못된 프린터 선택: 의도하지 않은 프린터로 인쇄 작업을 보내면 출력물이 나오지 않을 수 있습니다.

프린터 문제에 대한 단계별 문제 해결

USB나 무선 연결을 사용하든 Windows 11에서 프린터 오작동을 해결하려면 다음 방법을 시도해 보세요!

1.프린터를 다시 시작합니다.

기본적인 것처럼 보일 수 있지만 프린터를 다시 시작하면 많은 사소한 문제가 해결될 수 있습니다.이를 위해 다음 단계를 따르세요.

프린터를 끕니다.
전원에서 플러그를 뽑으세요.
잠깐 기다린 후, 다시 플러그를 꽂고 전원을 켜보세요.

재시작 후 다시 인쇄를 시도하세요.문제가 지속되면 다른 솔루션으로 넘어가기 전에 컴퓨터를 재시작하는 것을 고려하세요.

2.물리적 및 네트워크 연결 확인

USB 프린터의 경우 케이블이 안전하게 연결되었는지 확인하세요.무선 문제가 발생하는 경우 프린터의 내장 기능을 사용하여 무선 연결을 확인하세요.또한 다음 사항을 확인하세요.

USB 연결 케이블이 느슨하거나 손상되었습니다.
프린터에서 무선 설정을 활성화합니다.
다른 기기에서도 연결에 문제가 있는 경우를 대비해 라우터 기능을 제공합니다.

3.올바른 기본 프린터 설정

여러 프린터가 설치되어 있으면 실수로 잘못된 장치를 선택하는 경우가 많습니다. Windows 11에서 올바른 기본 프린터를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동합니다.
“Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용” 옵션을 비활성화합니다.
적절한 프린터를 선택하고 “기본값으로 설정”을 클릭하세요.

설정이 완료되면 테스트 인쇄를 수행하여 올바른 장치가 사용되고 있는지 확인하세요.

4.프린터 문제 해결사 활용

Windows 11에는 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이 되는 통합 문제 해결사가 있습니다.

설정 에 액세스합니다.
시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택하세요.
프린터 문제 해결사를 찾아 실행을 클릭합니다.

화면의 지시에 따라 Windows가 자동으로 필요한 조정을 할 수 있도록 하세요.

5.인쇄 스풀러 재설정

문서가 인쇄 대기열에 걸려 있는 경우 인쇄 스풀러를 재설정하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

시작 메뉴를 열고 services.msc 를 검색한 다음 Enter를 누릅니다.
인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 중지를 선택합니다.
경로에 있는 모든 파일을 삭제하세요 C:\Windows\System32\spool\printers.
서비스 창으로 돌아가서 Print Spooler 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.

이러한 단계를 완료한 후 다시 인쇄 작업을 시도해 보세요.

6.프린터 드라이버 재설치

때로는 드라이버 자체가 인쇄 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다.다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

드라이버 제거

설정 > Bluetooth 및 기기 > 프린터 및 스캐너 로 이동합니다.
프린터를 선택하고 제거를 선택하세요.
예를 클릭하여 확인하세요.

프린터 재설치

제거 후 쉽게 다시 설치할 수 있습니다.

설정 에서 Bluetooth 및 기기 로 이동합니다.
장치 추가를 클릭 하고 화면의 지시를 따르세요.

USB 프린터의 경우 드라이버를 제거한 후 프린터를 다시 연결하거나 무선 프린터의 경우 동일한 단계를 따르세요.

추가 문제 해결 팁

위의 단계를 모두 시도했는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 다음 사항을 고려해 보세요.

인쇄 기능에 영향을 미칠 수 있는 최신 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트를 롤백하는 것을 고려하세요.
최근 업데이트 이후에 문제가 발생한 경우, 이전 버전의 프린터 드라이버를 다시 설치하세요.
문제 해결을 위해 프린터 속성에서 고급 설정을 조정하세요.

아직도 프린터에 문제가 있나요? 주저하지 말고 댓글을 남겨주세요.그러면 저희가 문제 해결을 도와드리겠습니다!

자주 묻는 질문

1.프린터가 오프라인인 경우 어떻게 해야 합니까?

먼저 프린터가 켜져 있고 컴퓨터나 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. Windows 11의 프린터 문제 해결사를 사용하여 문제를 진단하세요.문제가 지속되면 기본 프린터 설정을 확인하고 올바른 프린터가 선택되었는지 확인하세요.

2. Windows 11에서 프린터 드라이버를 어떻게 업데이트할 수 있나요?

프린터 드라이버를 업데이트하려면 설정, Bluetooth 및 기기 로 이동한 다음 프린터 및 스캐너를 선택합니다.프린터를 선택하고 드라이버 업데이트 옵션을 찾습니다.또는 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다.

3.인쇄 작업이 대기열에 걸리는 이유는 무엇입니까?

이는 인쇄 스풀러 서비스 문제 또는 프린터 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다.일반적인 해결책은 이 가이드에 설명된 대로 인쇄 스풀러 서비스를 재설정하는 것입니다.실패하면 보류 중인 모든 인쇄 작업을 취소하고 인쇄 작업을 다시 시작해 보세요.

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