트위치는 마침내 위반 사항이 발생한 정확한 장소를 지적하는 클립을 포함하여 자세한 정보를 제공함으로써 스트리머에게 금지 사항에 대한 투명성을 강화했습니다.
금지 조치는 Twitch 커뮤니티 내에서 상당한 논란을 불러일으켰고, 많은 사용자는 위반 사항에 대한 더 명확한 설명을 요구하고 Amazon 소유의 플랫폼에 필요한 변경 사항을 구현할 것을 촉구했습니다.
지난 몇 년 동안 Twitch는 플랫폼 정책을 여러 차례 업데이트했으며, CEO인 댄 클랜시는 금지 시스템에 대한 포괄적인 검토가 시급히 필요하다는 사실을 인정했습니다.
TwitchCon 2024에서 스트리밍 대기업은 정지에 대한 중요한 업데이트를 공개했는데 , 여기에는 크리에이터에게 정지 이유에 대한 더 자세한 통찰력을 제공하겠다는 약속이 포함되었습니다.
스트리머들은 금지 조치에 대해 더 많은 정보를 받게 될 예정입니다.
Twitch는 “Chat부터 위반 사항이 포함된 Chat 발췌문을 귀하가 받는 이메일과 항소 포털에서 공유할 것입니다.”라고 설명했습니다.
또한, 트위치는 위반 사항 클립을 공유하여 스트리머가 스트리밍이나 VOD 중에 정확히 무슨 일이 일어났는지 이해하고 실수로부터 배울 수 있도록 할 계획입니다.
“우리의 결정이 잘못되었다고 믿는다면 항소할 수 있습니다.”라고 그들은 강조했습니다.
트위치는 또한 계정 스트라이크가 관리되는 방식을 수정하여 영구 스트라이크가 스트리머에게 해로울 수 있다는 점을 파악했습니다. 이 플랫폼은 오랫동안 스트리밍을 해온 사람들에게 사소한 위반이 금지와 같은 심각한 결과를 초래할 수 있다고 지적했습니다.
파업 시스템: 파업 만료를 도입하여 파업에 대한 접근 방식을 업데이트하고 있습니다. 심각도가 낮은 파업은 더 이상 스트리머의 생계를 위협하지 않지만, 중대한 위반에 대한 규칙을 시행할 것입니다. 정확히 무엇을 보여줌으로써 더 많은 투명성을 기대하세요…
— Twitch (@Twitch) 2024년 9월 20일
2025년부터 파업은 위반의 심각도에 따라 만료되기 시작합니다. 이 기능이 완전히 구현되면 자세한 정보가 제공됩니다.
“이 업데이트는 우리의 집행 조치에 대한 명확성을 높이고 스트리머가 심각도가 낮은 위반으로 인해 생계를 잃을 위험을 최소화하는 것을 목표로 합니다.” 플랫폼은 이렇게 밝혔습니다. “명확히 하기 위해, 우리는 심각한 위반에 대한 무기한 정지를 포함하여 계속해서 정지를 부과할 것입니다.”
현재 트위치에서는 정지된 스트리머에게 정지 사유를 설명하는 클립을 언제쯤 제공할지에 대한 구체적인 일정을 제공하지 않고 있습니다. 그러나 계정 정지 처분은 2025년 초에 만료될 것이라고 밝혔습니다.
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