호주에 있는 비공식적인 Crumbl Cookie 팝업 스토어는 소위 “점프 스케어” 가격 책정, 긴 줄, 오래된 제품이라는 주장으로 인해 온라인에서 상당한 주목을 받았습니다.
Crumbl Cookies 는 주로 미국과 캐나다에 매장이 있는 유명한 베이커리 프랜차이즈입니다. 이 나라에서 수천 개의 매장을 운영하며 성공을 거두었지만, Crumbl은 아직 국제적으로 입지를 굳히지 못했습니다.
이 빵집은 호박 케이크, 얼티밋 피넛 버터, 오트밀 초콜릿 칩 등 다양한 인기 맛을 선보이는 독특하고 특별한 쿠키로 유명합니다.
크럼블 쿠키에 대한 수요가 높고 북미 외 지역에 지점이 없기 때문에 호주의 애호가들은 이 기회를 잡아 바이러스성 팝업 매대를 열었습니다. 호주 본다이 비치에 위치한 이 팝업은 TikTok에서 Crumblsydney로 알려진 지역 리셀러가 조직하여 이 유명한 쿠키를 호주 소비자에게 선보이려고 했습니다.
그러나 이 팝업은 엄청난 가격과 오래된 제품을 판매한다는 보고로 인해 비판을 받았습니다. 고객들은 이 쿠키를 즐기기 위해 긴 줄을 서서, 때로는 한 시간 이상 기다렸습니다.
@소피아키스티네 솔직한 크럼블 쿠키 리뷰지만 다른 맛도 꼭 시도하고 싶어요 🍪 호주에도 크럼블이 곧 출시되기를 바랍니다!! #크럼블 #크럼블 쿠키 #크럼블쿠키 리뷰 #크럼블 #시드니 #시드니음식 #시드니 호주 #푸디 #푸드리뷰 #쿠키 # 맛테스트
인기 있는 TikTok 사용자 sofiaqistinee는 그녀의 리뷰에서 Crumbl 쿠키를 10점 만점에 6점으로 평가했지만 신선도는 단지 “5점 만점에 0점”이라고 언급했습니다.
“그것들은 확실히 오래되었고, 솔직히 말해서, 그 중 절반은 … 부서지고 있었습니다. 그저 실망스러웠을 뿐이었습니다 … 맛이 매우 건조했습니다.” jassy_.lifestyle1이 말했습니다.
또 다른 TikToker인 elle_easternsuburbsmum은 자신의 경험을 공유하면서 “1시간 이상” 기다린 후 쿠키 10개에 150호주 달러를 썼다고 밝혔습니다. 그녀는 “정말 실망스럽다”고 표현했고 쿠키가 신선하지 않았다고 말했습니다.
@elle_easternsuburbsmum 크럼블은 내가 오는 걸 싫어해 😭
단 48시간 만에 110만 건 이상의 조회수를 기록한 그녀의 리뷰는 많은 관심을 끌어서 크럼블의 공동 창립자인 소이어 헴슬리가 영상에 댓글을 남겼습니다.
“미국에서 직접 신선하게 시도해야 합니다! P.S.: 이 팝업은 Crumbl Cookies와 제휴하지 않았습니다.” Hemsley가 말했습니다.
반발에 대응하여 Crumblesydney는 TikTok에서의 가격 책정 구조를 옹호하며, 자신의 계정에서 공유한 Google 문서 에서 Crumbl의 공식 매장이 아니라고 강조했습니다 .
“우리는 공식 Crumbl 매장이라고 주장한 적이 없습니다. 이는 우리의 바이오와 댓글에 명확하게 명시되어 있습니다. 우리의 목표는 미국에서 직접 수입하여 정통 Crumbl 쿠키를 호주에 가져오는 것이었습니다.”라고 그들은 설명했습니다.
그들은 호주로 쿠키를 배송하는 데 드는 높은 비용이 호주 달러로 약 3,700달러에 달한다고 밝혔고, 그들의 의도는 결코 이익을 창출하는 것이 아니라 호주의 열성적인 팬들에게 크럼블 쿠키를 제공하는 것이라고 주장했습니다.
답글 남기기