셀프 계산대에서 물건을 스캔하지 않고 가방에 넣는 모습이 담긴 비디오가 입소문을 타자 월마트 쇼핑객이 절도 혐의로 기소됐다. 그러나 그는 이후 이러한 주장에 대해 자신을 변호했습니다.
Bill Astle은 일리노이 주 벨빌에 있는 Green Mount Commons Walmart에서 쇼핑 카트에 식료품을 싣는 고객의 기록에 대해 부정적인 비판을 받았습니다.
짧은 영상에서 카메라 뒤에서 촬영하던 한 여성이 “이 남자가 노골적으로 모든 것을 훔치고 있어! 아무것도 스캔하지도 않아. 아무것도 울리지 않는데 화면만 보고 있는 그가 얼마나 공개적으로 말하는지 믿을 수 없어.”라고 외쳤다.
14초 길이의 클립은 여러 소셜 미디어 네트워크에 업로드되었으며 Twitter/X에서 1,560만 회 이상의 조회수를 기록하며 빠르게 인기를 얻었습니다. 다수의 이용자들은 해당 남성을 강력하게 비난하며 절도 혐의를 제기했다.
한 사람에 따르면, 월마트가 셀프 체크아웃을 없애기로 한 결정은 그들이 직면한 부정적인 결과의 직접적인 결과라고 합니다. 그들은 “도난이 상당히 증가했습니다.”라고 설명했습니다. 다른 사람은 이것이 소비자에게 미치는 영향을 지적하며, “나머지 우리들이 기본적인 품목에 더 많은 비용을 지불하게 되어 실망스럽습니다.”라고 말했습니다.
월마트 셀프 체크아웃에서 한 남자가 단 하나의 품목도 스캔하지 않는다 pic.twitter.com/s7O2suG2Cr
— 크라임넷 (@TRIGGERHAPPYV1) 2024년 6월 4일
하지만 월마트의 배달 서비스인 Spark에 고용되었다고 밝힌 Astle은 자신의 무죄를 주장하며 단순히 자신의 의무를 다했을 뿐이라고 주장합니다. 그는 First Alert 4에 “저는 도둑이 아닙니다. 인터넷에서 저를 도둑으로 묘사하고 있습니다.”라고 말했습니다.
Walmart 직원인 Astle에 따르면 그는 제품을 픽업하는 동안 휴대폰을 사용하여 제품을 스캔할 수 있는 능력이 있습니다. 이는 그가 계산대에 도착했을 때 각 항목을 물리적으로 스캔할 필요가 없음을 의미합니다. Astle은 이 정보를 매장과 공유했습니다.
Spark 쇼핑객이 계산대에 도착하면 셀프 체크아웃 기계를 사용하여 휴대폰을 스캔한 다음 품목을 가방에 넣으라는 지시를 받습니다. 휴대폰에서 제품을 스캔하면 계산대에서 다시 스캔할 필요가 없습니다.
Astle은 현재 쇼핑하는 동안 더 많은 사람들이 접근함에 따라 그의 명성을 회복하기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 그가 인터넷에서 본 도둑이냐고 묻습니다. Astle은 이러한 고객들에게 자신의 행동을 명확히 하고 자신의 의도를 설명해야 합니다.
만약 그들이 30초만 더 비디오를 계속 시청했다면, 제가 스파크 배달 주문을 완료한 후 장미 24송이를 스캔하는 모습을 볼 수 있었을 것입니다.
답글 남기기