소프트웨어 Crowdstrike Falcon은 잠재적 위협으로부터 기업을 보호하기 위해 만들어졌습니다. 그러나 최근 업데이트로 인해 센서를 실행하는 여러 시스템이 잘 알려진 블루 스크린 오브 데스에 직면하게 되었습니다.
대기업은 기계를 보호하기 위해 종종 엄격한 보안 프로토콜을 구현합니다. 그들은 고급 바이러스 백신과 유사한 특수 소프트웨어를 사용하여 보호를 보장합니다. Crowdstrike Falcon으로 알려진 널리 사용되는 솔루션은 전 세계 기업에서 컴퓨터 시스템에 대한 잠재적인 피해를 방어하기 위해 사용됩니다.
이러한 사실에도 불구하고 Crowdstrike Agents를 실행하는 시스템은 Windows 블루 스크린이 뜨는 문제에 직면해 있습니다.
지금 엄청 이상한 일이 일어나고 있어요. 몇 분 사이에 완전히 다른 여러 미디어에서 갑자기 Windows 컴퓨터에서 BSoD(죽음의 블루 스크린)가 발생했다고 보도했습니다. 이런 걸 본 사람 있나요? 복구 모드로 들어가는 것 같아요: pic.twitter.com/DxdLyA9BLA
— Troy Hunt (@troyhunt) 2024년 7월 19일
Falcon Sensor와 관련된 Windows 호스트에서 충돌이 발생했다는 보고를 받은 Crowdstrike는 고객에게 업데이트를 발행하여 조치를 취했습니다. Hacker News에 공유된 대본에 따르면, 이 회사는 “CrowdStrike는 이러한 충돌을 알고 있으며 적극적으로 해결책을 모색하고 있습니다.”라고 밝혔습니다. 이 포털은 영향을 받은 호스트가 Falcon Sensor와 관련된 블루 스크린 오류를 경험할 수 있다고 말하며 문제를 추가로 설명합니다.
해당 회사는 엔지니어링 팀이 현재 보고된 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.
원격으로 해결책을 시행할 가능성이 있으며, 궁극적으로 전 세계적으로 상당한 결과를 초래한 현재 문제를 해결할 것입니다. 항공사인 라이언에어는 현재의 어려움의 원인으로 “제3자 IT 문제”를 인정했고, 영국의 뉴스 네트워크인 스카이 뉴스는 같은 문제로 인해 문을 닫아야 했습니다.
소셜 미디어에서의 반응은 공항이 중단을 겪고 게임 개발자가 비슷한 문제에 직면했다는 보고가 있었기 때문에 영향을 받은 사람들의 범위에 대한 귀중한 정보를 제공합니다. 심지어 Smash Bros. 디렉터인 Masahiro Sakurai도 X(이전 명칭 Twitter)에서 발생한 사건에 대해 놀라움을 표했습니다 .
기술적 문제로 인해 유나이티드 항공 항공편이 취소되었습니다. 이 문제는 애틀랜타의 델타 항공에도 영향을 미쳐 jmcgough와 같은 사용자가 소셜 미디어에 게시한 글에 따르면 비상 서비스에 지장을 초래했습니다.
Downdetector에 따르면, Crowdstrike BSOD 문제로 인해 Microsoft 365와 같은 주요 글로벌 서비스에 문제가 발생했다는 보고가 널리 퍼져 있습니다.
시스템 관리자, Crowdstrike Falcon 오류에 대응
Hacker News에서 사용자들은 이 문제에 대한 의견을 표명했는데, 한 사람은 “…애플리케이션은 운영 체제에 그런 피해를 입힐 수 있는 능력이 있어서는 안 됩니다.”라고 말했습니다.
“다른 사람은 남편이 캘리포니아의 대리관이며, 그의 부서를 포함한 경찰서, 교도소, 구급차 회사 등 여러 부서도 다운타임을 겪고 있다고 언급했습니다.”
현재로선 문제의 규모를 파악하기 어렵습니다. 이는 /r/crowdstrike 서브레딧에서 영향을 받은 특정 개인이나 단체에 대한 지속적인 활동과 토론에서 알 수 있습니다.
Crowdstrike의 어떤 버전이 원인인지에 대한 추측이 많습니다. “이 문제를 일으키는 특정 버전이 있는지 아는 사람이 있나요? 저희는 이틀 전에 7.15.18513.0 버전을 출시했습니다. EDIT: 이 버전이 저희에게 BSOD를 일으키고 있습니다.”
다른 사람은 이렇게 말합니다. “완전한 재앙입니다. 구현 중에 실수가 하나라도 발생하면 80,000명의 직원 전체가 작업을 계속할 수 없습니다.”
이 이야기는 아직도 계속되고 있습니다…
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