Windows 10은 오랫동안 사용되어 왔으며 주로 안정성이 향상되었기 때문에 많은 사용자가 이전 버전의 최신 버전을 버렸습니다. 그러나 몇 가지 버그와 결함이 있습니다. 많은 사람들에게 영향을 미치는 것으로 보이는 것 중 하나는 Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없는 경우입니다.
최근에는 프린터가 주류가 되었으며 가정과 사무실 모두에서 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 프린터가 여러 가지 있습니다. 따라서 하나를 찾고 연결할 수 없다는 것은 큰 문제를 야기합니다.
Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
Windows 10이 켜져 있는데도 프린터를 찾을 수 없는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 네트워크 문제 : 대부분의 경우 Windows 10에서 네트워크에 있는 프린터를 찾을 수 없는 경우 네트워크 또는 PC 설정이 잘못 구성되었기 때문입니다.
- 부적절한 연결 : 유선 프린터를 연결할 수 없는 경우 일반적으로 연결이 잘못되었거나 케이블이 손상되었기 때문입니다.
- 프린터가 호환되지 않습니다 . 문제 해결을 진행하기 전에 프린터가 PC와 호환되는지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 성공할 가능성이 거의 없기 때문입니다.
- 오래된 드라이버 또는 펌웨어 : 프린터 펌웨어 또는 드라이버가 오래된 경우 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
약간 복잡한 수정을 진행하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 빠른 수정 사항은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 10에서 여전히 공유 프린터를 찾을 수 없는지 확인하세요.
- 유선 연결의 경우 케이블의 양쪽 끝이 단단히 연결되어 있고 손상이 없는지 확인하세요.
- 무선 프린터의 경우 Windows 10에서 네트워크 프린터를 찾을 수 없으면 프린터와 컴퓨터가 모두 동일한 네트워크에 있는지 확인하십시오.
- 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 설치하세요.
- 프린터 설명서나 공식 홈페이지를 통해 PC와 호환되는지 확인하세요.
작업이 없으면 다음에 나열된 작업으로 이동하세요.
1. 문제 해결사 실행
- Windows + 를 누르고 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 을R 입력한 후 를 누르세요 .Enter
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사 에서 화면의 지침을 따르고 권장 변경 사항을 적용합니다.
- 그래도 작동하지 않으면 Windows +를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을I 클릭하세요 .
- 문제 해결 탭으로 이동하여 오른쪽에 있는 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
- 이제 프린터 항목을 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하십시오.
- 문제 해결사가 문제를 식별하고 권장 변경 사항을 적용하도록 하세요.
Windows 10에서 무선 프린터를 찾을 수 없는 경우 기본 접근 방식은 기본 제공 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 근본적인 원인을 효과적으로 식별하고 제거하려면 프린터와 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 모두 실행하는 것이 좋습니다.
2. 프린터 드라이버 재설치
- Windows +를 눌러 X 고급 사용자 메뉴를 열고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
- 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택합니다 .
- 이 장치에 대한 드라이버 제거 시도 확인란을 선택 하고 제거를 클릭합니다.
- 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 새 드라이버를 설치합니다.
컴퓨터 다시 시작 단계를 건너뛰고 제조업체 웹사이트에서 업데이트된 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 방법을 알아보려면 예를 들어 Dymo LabelWriter 드라이버 설치 가이드를 확인하세요 .
3. 프린터 드라이버 업데이트
- Windows +를 눌러 R 실행을 열고 devmgmt.msc를 입력한 후 를 누르세요 Enter.
- 여기에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
- 이제 자동으로 드라이버 검색을 선택하면 Windows가 PC에 가장 적합한 드라이버를 찾아 설치합니다.
Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없는 경우 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 장치 관리자 방법은 오프라인 업데이트로 작동하므로 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 수동으로 설치 해야 할 수도 있습니다.
프린터 드라이버를 업데이트하는 또 다른 신뢰할 수 있는 절차는 데이터베이스에서 올바른 최신 버전을 자동으로 가져오는 Outbyte Driver Updater와 같은 특수 프로그램을 사용하는 것입니다.
4. 최신 Windows 업데이트 제거
- Windows +를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을I 클릭하세요 .
- 업데이트 기록 보기를 클릭하세요 .
- 이제 상단의 업데이트 제거를 클릭하세요.
- 최근에 설치된 업데이트를 선택하고 제거 를 클릭합니다 .
- 확인 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
업데이트 후 Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없다면 현재 버전의 버그이거나 도입된 비호환성 때문일 수 있습니다. 따라서 여기서 가장 좋은 옵션은 Microsoft가 후속 OS 버전에서 문제를 해결할 때까지 업데이트를 제거하는 것입니다.
5. 파일 지우기
- Windows +를 눌러 E 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 다음 경로를 붙여넣은 후 다음을 누르세요 Enter.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Ctrl+를 눌러 A여기 있는 모든 파일을 선택한 다음 를 누르세요 Delete.
6. 방화벽 비활성화
- Windows +를 눌러 S 검색을 열고 Windows Defender Firewall 을 입력한 후 관련 결과를 클릭하세요.
- 탐색 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다 .
- 이제 개인 네트워크 설정 및 공용 네트워크 설정 모두에서 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)를 선택 하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
또한 몇몇 사용자는 방화벽이 프린터를 차단하여 Windows 10이 프린터를 찾을 수 없다는 사실을 발견했습니다. 방화벽을 오랫동안 비활성화하면 PC가 위험해질 수 있으므로 권장하지 않습니다.
따라서 이 방법이 효과가 있다면 온라인 보안 기능이 있는 안정적인 바이러스 백신을 설치하거나 효과적인 방화벽을 사용하세요 .
7. 레지스트리 수정
- Windows +를 눌러 R 실행을 열고 텍스트 필드에 regedit를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
- 이제 주소 표시줄에 다음 경로를 붙여넣고 다음을 누르세요 Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- 빈 부분을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 New 위에 커서를 놓고 DWORD(32비트) 값을 선택한 다음 이름을 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 로 지정합니다 .
- RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD를 두 번 클릭합니다 .
- 값 데이터 아래에 0을 입력 하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 완료되면 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
팁
아무 것도 작동하지 않고 무선 프린터에 문제가 있는 경우 대신 IP 주소를 사용하여 프린터를 추가해 보세요. 이것은 많은 사용자에게 효과적이었습니다.
여기에 있는 해결 방법 중 하나는 Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없을 때 도움이 되었으며, 문제가 다시 나타나면 어디를 찾아야 하는지 알 수 있습니다.
또한 Windows PC 성능을 향상시키는 몇 가지 빠른 팁과 요령을 찾아보세요 .
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