YouTube 프리미엄 가격 인상으로 사용자 분노 폭발
YouTube는 프리미엄 구독 서비스에 대한 또 다른 가격 인상을 발표하면서 구독자 기반에 충격을 주었습니다. 12월 7일부터 사용자는 월 요금이 상당히 인상되어 온라인에서 좌절감이 폭발적으로 증가했습니다.
가격 인상 세부 사항
가격 조정에 대한 알림은 11월 7일에 시작되어 영국 고객의 월 이용료가 £16.99(약 $22 USD)에서 £25.99(약 $33.70 USD)로 치솟을 것이라고 밝혔습니다. 마찬가지로 유럽 가입자는 €22.99($24.80 USD)에서 €36.99($40 USD)로 인상되어 연간 청구서가 $500에 가까워졌습니다.
사용자 반응
커뮤니티 반응은 압도적으로 부정적이었고, 많은 구독자가 소셜 미디어 플랫폼에서 불신을 표했다. 한 사용자는 “사실 이게 기분 나쁘다. 슬픈 일이야”라고 한탄했고, 다른 사용자는 “미친 놈들인가?”라고 외쳤다. 급격한 증가로 구독 취소 요구가 늘어났고, 한 댓글러는 “그냥 구독을 취소해. 나중에 고맙다고 말할 거야”라고 제안했다.
가격 상승의 요인
일부 사용자는 가격 변경이 App Store를 통해 구매한 금액에서 Apple이 30%를 삭감한 데 따른 영향일 수 있다고 추측했으며, 이는 구독 비용의 급격한 증가를 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 상황은 Twitch와 관련된 최근 논란과 유사합니다. Twitch에서는 모바일 구독자가 Tier 1 구독에 대해 7.99달러로 비슷한 가격 급등에 직면하여 광범위한 불만을 불러일으켰습니다.
새로운 YouTube 프리미엄 대안
가격 인상과 함께 YouTube는 프리미엄 서비스의 새로운 “라이트” 버전에 대한 테스트도 시작했습니다. 그러나 이 예산 친화적인 옵션은 표준 구독의 모든 이점을 제공하지 않으며 여전히 광고가 포함되어 있지만 구독이 전혀 없는 사용자에게 표시되는 광고보다 적습니다.
광고와 관련된 지속적인 문제
10월 초, YouTube는 구독자들이 광고 없는 액세스에 비용을 지불했음에도 불구하고 시청 경험 중에 지속적인 광고를 보고한 후 조사를 받았습니다. 또한 YouTube는 YouTube ReVanced와 같은 타사 애플리케이션을 타겟팅하고 광고 차단기를 덜 효과적으로 만드는 기능을 도입하여 광고 차단기 사용을 해결하기 위한 노력을 강화했습니다.
YouTube가 이러한 가격 조정과 사용자 불만을 헤쳐나가는 동안, 이러한 변화가 구독자 증가와 전반적인 사용자 만족도에 어떤 영향을 미칠지는 아직 불확실합니다.
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