Wilt u het probleem oplossen waarbij u de foutmelding ‘Kan geen toernooiregels opvragen’ ontvangt terwijl u probeert deel te nemen aan Fortnite Rated Cup-toernooien en competitieve evenementen?
Als je hebt geprobeerd deel te nemen aan een Rated Cup-toernooi in Fortnite en een fout bent tegengekomen tijdens het wachten in de lobby, zijn wij hier om je te helpen.
De terugkerende fout, namelijk ‘Kan de toernooiregels niet opvragen’, is door de jaren heen een hardnekkig probleem gebleken, wat ongemak veroorzaakte voor spelers in Hoofdstuk 5.
Nadat je de klassementsbeker van je keuze hebt geselecteerd in het Fortnite-competitiemenu, kun je op de afspeelknop in de lobby klikken om te proberen deel te nemen aan het toernooi.
Fortnite-fout: kan niet naar toernooiregels zoeken
Controleer de Fortnite-serverstatus
Raadpleeg de officiële statuspagina van Epic voor updates op de Fortnite-servers. De grote toestroom van spelers tijdens klassementsbekers en evenementen kan tot serverproblemen leiden.
Start het spel opnieuw
Om Fortnite volledig af te sluiten, kun je dit doen via de Epic Launcher op pc of op je Xbox, PlayStation of Switch. Eenmaal gesloten, start je het spel opnieuw.
Log in op uw Epic Games-account
Om het probleem op te lossen, logt u uit bij uw Epic Games-account en logt u vervolgens weer in. Deze eenvoudige oplossing is voor sommige spelers effectief gebleken.
Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed werkt
Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed functioneert. Als u zeker weet dat dit het geval is, maar het probleem blijft bestaan, kunt u proberen uw router opnieuw op te starten door deze uit te schakelen, een paar minuten te wachten en vervolgens weer in te schakelen.
Schakel tweefactorauthenticatie in
Het is essentieel dat 2FA is ingeschakeld op uw Epic Games-account om in aanmerking te komen voor Fortnite-competitieve evenementen of toernooien.
Neem contact op met Epic Games-ondersteuning
Als de bovengenoemde stappen het probleem niet oplossen en u de foutmelding blijft ontvangen, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuning van Epic Games en hen op de hoogte stellen van het probleem.
Terwijl je wacht op een reactie van het ondersteuningsteam van Epic over Fortnite, raden we je aan de eerder genoemde alternatieve oplossingen te proberen.
Ontdek aanvullende Fortnite-gidsen:
Geef een reactie