ONF-tourorganisator biedt excuses aan voor oneerlijke behandeling van fans

J&B Entertainment, de organisator van ONF’s aankomende Noord-Amerikaanse tour, heeft publiekelijk excuses aangeboden voor hun beslissing om exclusieve voordelen aan te bieden aan een selecte groep fans via privé KakaoTalk chatrooms. Deze recente ontwikkeling heeft tot controverse geleid en de organisatoren hebben spijt betuigd voor het ongemak.

Het geschil ontstond toen fans deze onrechtvaardige handelingen ontdekten en de organisator opriepen om transparant te zijn.

Eerder verenigden aanhangers van de K-popband ONF zich om opheldering te eisen van J&B Entertainment over het onterecht verstrekken van bepaalde privileges aan een beperkt aantal fans.

Een bericht gedeeld door instagram

De voordelen die fans kregen, waren onder andere toegang tot tickets, privé-informatie over ONF-leden en hun schema’s, en zelfs kleding die door de leden werd gedragen. Dit zorgde voor ophef onder fans, waardoor WM Entertainment, het label van ONF, J&B Entertainment om meer duidelijkheid vroeg.

aftreden als reisorganisator en nooit meer met ONF samenwerken. Dat is op dit moment de enige oplossing https://t.co/bSeTP2LuDf

— eden 🧡💡 WITNESS NU UIT (@jjongdoluv) 5 juli 2024

Na de kritiek gaf de CEO van J&B Entertainment, Jacky Yoo, een verklaring uit waarin hij berouw toonde voor zijn daden. Hij merkte op:

“Ik ben Jacky Yoo, CEO van J&B Entertainment, de organisator van ONF’s Noord-Amerikaanse tour. Allereerst bied ik mijn oprechte excuses aan de fans van ONF aan. Tijdens de kaartverkoop voor ONF’s Noord-Amerikaanse tour, heb ik privé gesproken met een klein aantal fans via KakaoTalk, waarbij ik hen voordelige verkoopaanbiedingen en extra voordelen aanbood. Ik verontschuldig mij voor het verontrusten van fans van ONF, de leden van ONF en WM Entertainment met mijn dwaze houding en onzorgvuldige spraak.”

Yoo beloofde te stoppen met privé te communiceren met fans en extraatjes te bieden zonder de goedkeuring van WM Entertainment. Hij verzekerde fans dat:

“Alle voordelen en voorzieningen die aan een klein aantal ontvangers worden aangeboden zonder toestemming van WM Entertainment, worden geannuleerd. Alle tickethouders die een restitutie wensen, ontvangen een restitutie van 100%. Nogmaals buig ik mijn hoofd om mijn excuses aan te bieden aan de leden van ONF en hun fans voor de problemen die zijn veroorzaakt.”

Na het incident heeft WM Entertainment verklaard dat het niet langer zal samenwerken met J&B Entertainment. Dit besluit houdt ook in dat ONF’s tourdata in Taiwan en Hong Kong, die oorspronkelijk gepland stonden voor oktober, worden geannuleerd.

Officiële aankondiging 2024 ONF CONCERT [SPOTLIGHT] IN TAIWAN & HONG KONG 🎉 K-pop-liefhebbers, opgelet!

— J&B ENTERTAINMENT (@JNBCANADA) 24 juni 2024

WM Entertainment maakte zijn plannen voor de Noord-Amerikaanse tournee bekend:

“Wat betreft de Noord-Amerikaanse tour van ONF, die in augustus van start gaat, zullen we rekening houden met de zuivere bedoelingen van de fans die de voorbereidingen voor de ontmoeting met ONF in hun stad hebben afgerond, en alle omstandigheden grondig beoordelen voordat we een aankondiging doen.”