Google’s gerichte Instagram-advertenties voor tieners onder de 18: een rapport over het overtreden van de regels door de techgigant

Volgens een rapport bereikten Google en Meta een vertrouwelijke overeenkomst om Instagram te promoten bij tieners door advertenties te plaatsen. Google’s eigen beleid verbiedt echter ten strengste de aanpassing en targeting van advertenties op personen onder de 18 jaar.

In een geheime samenwerking bundelden Google en Meta hun krachten voor een reclamecampagne onder toezicht van Spark Foundry, de Amerikaanse divisie van het Franse reclamehuis Publicis. Spark Foundry werd door Meta ingehuurd om een groter tienerpubliek naar Instagram te trekken, aangezien het platform concurrentie ondervindt van TikTok in Noord-Amerika.

De Financial Times heeft documenten in handen gekregen waaruit blijkt dat Google en Instagram hun krachten hebben gebundeld in een marketingcampagne die gericht is op advertenties op YouTube die gericht zijn op gebruikers tussen de 13 en 17 jaar.

De campagne was specifiek gericht op een groep gebruikers die in het advertentiesysteem van Google als ‘onbekend’ werd aangemerkt. Google wist dat dit voornamelijk personen onder de 18 jaar waren.

Uit het rapport blijkt ook dat Google opzettelijk heeft geprobeerd het werkelijke doel van de campagne te verbergen.

instagram whatsapp facebook applicaties met meldingen — Unsplash: Brett Jordan

Deze advertentie is in strijd met het advertentiebeleid van Google, dat is ingesteld om personen jonger dan 18 jaar te beschermen.

Volgens het beleid heeft Google extra waarborgen geïmplementeerd in zijn Ad-serving Protections for Teens-beleid. Voor personen boven de digitale leeftijd van toestemming maar jonger dan 18 jaar is advertentiepersonalisatie uitgeschakeld op hun Google-accounts.

Volgens de Financial Times werd het marketinginitiatief aanvankelijk gelanceerd in Canada van februari tot april van dit jaar. Nadat het als succesvol werd ervaren, werd de campagne vervolgens in mei in de VS getest. De bedrijven hadden de intentie om het programma verder uit te breiden naar wereldwijde markten en reclame te maken voor andere Meta-apps, waaronder Facebook.

Google informeerde de Financial Times dat het een onderzoek naar de beschuldigingen was gestart. “Bovendien zijn we van plan om verdere maatregelen te nemen om salesvertegenwoordigers eraan te herinneren dat het hen verboden is om adverteerders of bureaus te helpen onze beleidsregels te omzeilen”, aldus het bedrijf.

Ondanks het feit dat Meta het er niet mee eens was, bleef het bedrijf volhouden dat de selectie van het ‘onbekende’ publiek geen enkele personalisatieregel of -beleid schond, omdat het zich hield aan zowel zijn eigen richtlijnen als die van Google.