Herstel Xbox-updates die vastlopen op willekeurige percentages: 8 eenvoudige oplossingen om te proberen!

Veel Xbox-spelers hebben problemen ondervonden met vastlopende consoles tijdens updates, vaak met onvoorspelbare percentages zoals 63, 66 of soms zelfs 99. Als je vastloopt op het updatescherm, hoef je je geen zorgen te maken! Hieronder vind je acht eenvoudige oplossingen om je gamesessies weer op te pakken.

1. Problemen met Xbox-console-updates oplossen

Handleiding voor het oplossen van problemen met een vastgelopen Xbox-console-update | Bron: Xbox

Als je Xbox Series S of Xbox One problemen ondervindt met de update, overweeg dan om je console opnieuw op te starten of je netwerkinstellingen te controleren. Er is ook een optie voor offline updates.

Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding om uw updateproblemen effectief aan te pakken. Het is raadzaam om elke oplossing achtereenvolgens te testen totdat het probleem is opgelost.

i. Start uw console opnieuw op (basis-stroomcyclus)

Vaak kunt u het updateprobleem oplossen door het apparaat eenvoudigweg opnieuw op te starten.

Houd de aan/uit-knop van de Xbox ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat de console volledig is uitgeschakeld.
Haal het netsnoer uit de console.
Wacht 30 seconden.
Sluit de stroom weer aan en zet de console weer aan met de Xbox-knop.
Controleer of de update wordt hervat of succesvol wordt voltooid.

ii. Volledige stroomcyclus (diepe reset zonder gegevensverlies)

Dit proces lijkt op het vorige en kan er ook voor zorgen dat updates vastlopen.

Schakel de console volledig uit (houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt).
Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 5 minuten.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de console aan.
Als het updatepercentage schommelt, laat u het programma gewoon doorlopen. Dit is normaal.

iii. Gebruik de Xbox-probleemoplosser (optie Console resetten)

Gebruik de Xbox Startup Troubleshooter om uw console opnieuw in te stellen zonder dat u games of applicaties verliest.

Zorg ervoor dat uw console volledig is uitgeschakeld.
Houd de Bind-knop (aan de linkerkant van de console) en de Eject-knop ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop.
Blijf de Bind- en Eject-knoppen ingedrukt houden totdat u een tweede inschakelgeluid hoort.
Met deze actie wordt de Xbox Startup Troubleshooter geopend.
Selecteer ‘Deze Xbox resetten’.
Kies ‘Resetten en mijn games en apps behouden’.

iv. Een offline systeemupdate uitvoeren (met behulp van een USB-stick)

Als eerdere methoden niet hebben geholpen, probeer dan een offline update met een USB-stick. Zorg ervoor dat je een pc met internettoegang en een USB-stick (minimaal 6 GB, geformatteerd naar NTFS) hebt.

Ga vanaf uw pc naar de officiële ondersteuningspagina voor Xbox Offline System Update.
Download het Offline System Update-bestand (OSU1).
Pak het bestand uit en kopieer de map $SystemUpdate naar uw USB-station.
Plaats de USB-stick in uw Xbox-console.
Zorg dat de console is uitgeschakeld en houd de Bind- en Eject-knoppen ingedrukt voordat u op de aan/uit-knop drukt.
Houd de Bind- en Eject-knoppen 10 tot 15 seconden ingedrukt totdat u twee opstartgeluiden hoort.
Je console zou de USB moeten herkennen en het offline updateproces moeten starten.

v. Problemen met netwerken oplossen (bij problemen met updates die verband houden met de verbinding)

Als uw console een netwerkgerelateerde fout geeft, voert u de volgende stappen uit:

Open de gids door op de Xbox-knop te drukken.
Ga naar Profiel en systeem > Instellingen > Algemeen > Netwerkinstellingen.
Selecteer Netwerkverbinding testen.
Als de test mislukt, volgt u de aanwijzingen om de problemen op te lossen.
Start de console opnieuw op nadat u de verbindingsproblemen hebt opgelost.

vi. MAC-adres wissen (geavanceerde netwerkoplossing)

Een beschadigd MAC-adres kan het updateproces verstoren. Probeer daarom de volgende oplossing:

Open de gids en ga naar Instellingen > Netwerk > Geavanceerde instellingen.
Selecteer Alternatief MAC-adres en kies vervolgens Wissen.
Start de console opnieuw op en probeer de update nogmaals uit te voeren.

vii. Updatefoutcodes identificeren

Als u het bericht ‘Er is een probleem met de update’ ziet, volgt u deze instructies:

Houd beide triggers en bumpers op je controller tegelijkertijd ingedrukt.
Er verschijnt een verborgen scherm met onderaan de updatefoutcode.
Zoek naar deze foutcode op de Xbox Support-foutcodepagina voor begeleide oplossingen.

viii. Fabrieksinstellingen herstellen (laatste redmiddel)

Let op: met deze optie worden alle gegevens gewist. Gebruik deze optie alleen als alle andere oplossingen hebben gefaald.

Ga naar Instellingen > Systeem > Console-info > Console resetten.
Selecteer Reset en verwijder alles.

Als deze strategieën het probleem niet oplossen, is er mogelijk sprake van hardwareproblemen of dieperliggende softwareproblemen. Ga in dergelijke gevallen naar Xbox Support of neem contact op met Microsoft voor hulp bij reparatie of vervanging.

Als je geduldig blijft en een systematische aanpak hanteert, kun je binnen de kortste keren weer aan de slag!

Bron & Afbeeldingen