In het licht van een recente E. coli-uitbraak die verband houdt met McDonald’s, verzekerde Joe Erlinger, de president van de restaurantketen, dat gasten kunnen blijven genieten van hun geliefde menu-items. Hij benadrukte hun toewijding aan de veiligheid van de klant, terwijl ze vertrouwen in hun klassieke aanbod behouden.
De CDC startte op 15 oktober een onderzoek naar de situatie nadat gezondheidsautoriteiten gevallen van E. coli-infecties gerelateerd aan McDonald’s hadden gemeld . Het onderzoek werd in gang gezet door waarschuwingen van ambtenaren op 10 oktober over het eerste bekende geval, geïdentificeerd op 27 september.
Zoals de situatie er nu voorstaat, is de uitbraak bevestigd in tien staten, met gevolgen voor ten minste 49 personen. De CDC meldde één overlijden van een oudere persoon en een kind dat de diagnose hemolytisch-uremisch syndroom heeft gekregen, een ernstige nieraandoening.
Er wordt aangenomen dat de bron van de besmetting de Quarter Pounder beef patties en slivered onion van de keten zijn. Hoewel de meeste incidenten zich in Colorado hebben voorgedaan, zijn andere getroffen staten Nebraska, Iowa, Kansas, Missouri, Montana, Oregon, Utah, Wisconsin en Wyoming.
Op 23 oktober stelde Joe Erlinger het publiek gerust tijdens een segment in de NBC TODAY-show, door te verklaren dat hij er “heel zeker van” is dat klanten kunnen blijven genieten van dineren bij McDonald’s. “U kunt McDonald’s bezoeken en genieten van onze klassieke aanbiedingen,” herhaalde hij.
Erlinger bevestigde dat de CDC de Quarter Pounder en de specifieke ingrediënten ervan als de focus van hun onderzoek heeft aangewezen. Hij vermeldde ook dat McDonald’s, als reactie op de bevindingen van E. coli, de Quarter Pounder tijdelijk van de menu’s heeft gehaald in alle getroffen locaties. “We hebben snel gehandeld om de Quarter Pounder van ons menu te halen, wat onze snelle en beslissende reactie laat zien,” verklaarde hij.
Naar verluidt is er één persoon overleden en zijn er minstens tien anderen in het ziekenhuis opgenomen vanwege de E. coli-uitbraak die verband houdt met McDonald’s.
Toen hem werd gevraagd naar de waarschijnlijkheid van verdere gevallen van E. coli, naast de reeds gedocumenteerde gevallen, antwoordde Erlinger: “Als een van onze producten in de toeleveringsketen besmet is, is het zeer waarschijnlijk dat deze al via ons distributienetwerk is verspreid.”
Hij verzekerde dat voedselveiligheid de hoogste prioriteit blijft voor McDonald’s en zijn partners. “Onze grootste zorg bij McDonald’s is voedselveiligheid, en dat is net zo essentieel voor onze leveranciers. Onze huidige focus ligt op de maatregelen die we hebben genomen om de volksgezondheid te beschermen en de Amerikaanse bevolking te beschermen,” beweerde hij.
Ondanks de potentiële reputatieschade na deze E. coli-rapporten, toonde Erlinger zich optimistisch. “Ik geloof dat we deze uitdaging succesvol zullen overwinnen en het vertrouwen van de klant in McDonald’s zullen herstellen”, concludeerde hij.
Gerelateerde artikelen:
YouTube onderzoekt rapporten over advertenties die worden weergegeven voor Premium-abonnees
10:59
Serveerster schokt publiek met ongelooflijke onthulling over ketchupfobie
10:58
Nikocado Avocado legt het doel uit achter zijn ‘over the top’-video’s over gewichtstoename
10:22
Geef een reactie