Een relatief kleine streamer genaamd VoxyKitty heeft onlangs op Twitter onthuld dat Twitch heeft geweigerd haar ongeveer £ 4.000 aan abonnementsinkomsten te betalen, zelfs nadat ze had toegegeven dat ze haar verdeling de afgelopen vier jaar ten onrechte hadden gewijzigd in 30/70. De streamer liet haar volgers ook weten dat hoewel het bedrijf dat eigendom is van Amazon de fout heeft rechtgezet, ze grotendeels niet behulpzaam zijn geweest bij het terugkrijgen van het geld dat ze verloor.
Voor de context was het inkomstenverdelingssysteem van Twitch voor het grootste deel 70/30 in het voordeel van de makers voordat de controversiële verandering naar een 50/50-opname veel terugslag veroorzaakte. Het is duidelijk dat op de een of andere manier, als gevolg van een fout, de splitsing van het abonnement van VoxyKitty werd teruggedraaid en ze ongeveer £ 4.000 aan inkomsten misliep. Die waarde is meer dan $ 5.000 tegen de huidige wisselkoersen.
Het lijkt erop dat Twitch niet erg behulpzaam is geweest om deze maker haar geld terug te krijgen, daarbij verwijzend naar belastingproblemen. Dit heeft VoxyKitty ertoe gebracht een pleidooi te houden voor haar volgers in een poging de aandacht te vestigen op haar benarde situatie. Dit is wat ze zei:
“Ik ben er net achter gekomen dat @Twitch me de afgelopen 4 jaar 30/70 heeft betaald. Ze hebben per e-mail toegegeven dat ze een fout hebben gemaakt en zullen het probleem nu verhelpen, maar weigeren me het geld terug te betalen dat ze gedurende de 4 jaar hebben vastgehouden.”
VoxyKitty beweert dat sommige andere Britse streamers ook ten onrechte een 30/70 abonnementssplitsing in rekening zijn gebracht
In een volgend bericht op de thread vermeldt VoxyKitty ook dat het verloren geld voor sommigen misschien niet veel is, het maakt wel een verschil voor haar familie. En terwijl ze in het VK woont, heeft Amazon’s Twitch duidelijk gemaakt dat haar geld werd gebruikt om belasting te betalen in Amerika. Het platform verklaarde dat er vanaf het einde niets aan te doen was. Dit is wat de vervolgpost van Voxy zei:
“[£ 4000] is voor sommigen misschien niet veel. maar het maakt een verschil voor mij en mijn familie…. Ze hebben me verteld dat het geld dat ze achterhielden betaald was aan de Amerikaanse overheid voor belastingen. Ik woon niet in de VS.”
Het lijkt erop dat het paarse platform zijn handen van het probleem heeft afgewassen, daarbij verwijzend naar belastingkwesties. Het vertelde VoxyKitty om hulp te zoeken bij het plaatselijke belastingkantoor.
Deze streamer heeft een punt gemaakt om Twitch te roepen nadat ze ontdekte dat anderen in haar regio ook met hetzelfde probleem worden geconfronteerd. Ze heeft ook andere makers gevraagd om hun inkomsten te controleren en ervoor te zorgen dat hen niet iets soortgelijks overkomt.
“Dit is zo verkeerd”: Twitter schaart zich achter VoxyKitty nadat Twitch gedurende vier jaar onterecht een 30/70-splitsing van de streamer had genomen
De streaminggemeenschap was behoorlijk geschrokken dat Twitch de afgelopen vier jaar mogelijk onderbetaalde videomakers heeft gehad. Velen hebben hun bezorgdheid geuit dat zij mogelijk het slachtoffer zijn geworden van soortgelijke fouten.
De splitsing van het abonnement is een grote zorg geweest voor veel Twitch-streamers, aangezien concurrenten zoals YouTube en Kick veel betere tarieven bieden. Met de recente beleidswijzigingen over merkinhoud en simulcasting die veel kritiek hebben gekregen , is het veilig om aan te nemen dat de publieke perceptie van het paarse platform van Amazon niet zo hoog is als bijvoorbeeld een jaar geleden.
Geef een reactie