ZEVENTIEN Bekritiseerd vanwege de hoge albumprijs, antwoordde het bedrijf dat het een fout was

Een onderwerp met de titel “De prijs van het luxe editie-album van SEVENTEEN , dat kritiek van fans heeft gekregen, werd op 7 mei op het Koreaanse forum “theqoo” geplaatst. Binnen een paar uur werd het meer dan 50.000 keer bekeken en bijna 1.000 reacties.

Er werd specifiek vermeld dat SEVENTEEN een luxe editie zal uitbrengen van hun meest recente album, “17 IS RIGHT HERE”, met een fotoboek, stickers, een complete set fotokaarten en sleutelhangers.

Ondanks dat eerdere luxe versies van de albums van SEVENTEEN voor ongeveer 40.000 won (ongeveer 30 USD) werden verkocht, waren fans geschokt toen ze ontdekten dat de luxe versie “17 IS RIGHT HERE” voor maar liefst 170.000 won (ongeveer 125 USD na een 17-jarige release) kostte. % korting).

Bijgevolg voelden veel internetgebruikers zich genoodzaakt hun frustraties te uiten en beschuldigden ze HYBE (het moederbedrijf van SEVENTEEN, dat wordt beheerd door Pledis) ervan hebzuchtig te zijn vanwege het vaststellen van zo’n hoge prijs.

Hier zijn een paar opmerkingen van internetgebruikers:

Wauw, ik haat HYBE echt
Behalve de sleutelhanger is alles van papier, dus duurder dan een concert. Uhm..
Is het logisch dat de prijs hoger is dan die van een concertkaartje?
HYBE probeert hun geld terug te krijgen nadat hun aandelen zijn gedaald als gevolg van Min Hee-jin…
Sinds (SEVENTEEN toegetreden tot) HYBE is er sprake van een toename van de commercie en lijkt het ontwerp verouderd. Het lijkt erop dat het bedrijf zijn fans uitbuit voor winst.

Terwijl de controverse rond de prinswissel blijft escaleren, heeft SEVENTEEN’s bureau Pledis een verklaring uitgegeven waarin deze kwestie wordt aangepakt en waarin wordt gesteld dat de vorige prijs slechts een vergissing was.

Op de 7e verduidelijkte Pledis: “We willen de fout in de prijsetikettering aanpakken op het album ’17 IS RIGHT HERE (Deluxe Ver.)’, dat vandaag om 11.00 uur werd uitgebracht. Dit album was oorspronkelijk bedoeld als een gelimiteerde editie met een unieke opzet om de release van Seventeen’s Best Album te vieren. Tijdens de voorbereidingsfase hebben we echter besloten de samenstelling en prijs aan te passen om het toegankelijker te maken voor een breder scala aan fans, in lijn met het concept van het beste album in plaats van ons te concentreren op de zeldzaamheid ervan.

Ondanks dat het bureau operationele fouten erkende, verklaarden ze dat als gevolg van miscommunicatie de aanvankelijk geplande prijs ten onrechte aan de distributeurs werd doorgegeven als de uiteindelijke prijs. Dit resulteerde in een prijsetiketteringsfout op de verkooppagina. Het bureau legde uit dat gesprekken met distributeurs over prijsaanpassingen en terugbetalingsprocessen tijdrovend waren, waardoor ze de prijsfout niet eerder konden aankondigen.

Ten slotte maakten ze bekend dat ze vandaag vanaf 17.00 uur de verkoopprijsetikettering op de verkooppagina zullen corrigeren. Ze verzekerden ook dat ze degenen die al aankopen hebben gedaan, zullen helpen met het terugbetalingsproces en de terugbetaling bij alle verkooppunten. Ze boden hun oprechte excuses aan voor de eventuele verwarring en zorgen die werden veroorzaakt en beloofden hun interne processen te verbeteren om soortgelijke fouten in de toekomst te voorkomen.

Het album kost momenteel 83.400 won (ongeveer 60 USD), maar met een korting van 17% is dit aangepast naar 69.500 won (51 USD).

De bronnen zijn Daum en theqoo.