Stapsgewijze handleiding: uw leeftijd wijzigen op uw TikTok-account

Het kan makkelijk zijn om per ongeluk de verkeerde geboortedatum in te voeren bij het aanmaken van een TikTok-account. Het corrigeren van je leeftijd op het platform is echter niet zo eenvoudig.

Op 13 januari 2021 verbeterde TikTok zijn privacybeleid door alle accounts voor gebruikers onder de 16 jaar standaard privé te maken . Deze wijziging volgde op de schorsing van talloze accounts voor minderjarigen enkele maanden eerder.

Dit heeft gevolgen gehad op verschillende platforms, waar merkaccounts van nieuwe startups werden opgeschort vanwege het per ongeluk onjuist weergeven van de leeftijd.

Wat kun je doen met betrekking tot leeftijdsverificatie op TikTok en hoe kun je de geboortedatum die aan je account is gekoppeld, wijzigen?

Is het mogelijk om je leeftijd op TikTok te veranderen?

Je kunt je TikTok-leeftijd niet zelf wijzigen . Om een update te doen, moet je contact opnemen met TikTok en bewijs leveren van je werkelijke leeftijd.

In 2021 heeft TikTok de privacyinstellingen verder aangescherpt door ervoor te zorgen dat alle accounts van personen jonger dan 16 jaar privé blijven en door de optie om je geboortedatum te wijzigen nadat deze is ingesteld, te schrappen.

Stappen om je verjaardag op TikTok te veranderen

Als je ontdekt dat de geboortedatum op je account onjuist is, neem dan contact op met de klantenservice van TikTok of kies ervoor om een nieuw TikTok-account aan te maken.

Hoe TikTok te bereiken met betrekking tot leeftijdsveranderingen

TikTok raadt aan om op de optie ‘Probleem melden’ in de app te tikken. Als u geen toegang hebt tot uw account, kunt u een e-mail sturen naar infocontact@tiktok.com, inclusief een bewijs van leeftijd. Acceptabel bewijs is een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zoals een paspoort, rijbewijs of geboorteakte.

We begrijpen dat sommige gebruikers problemen met de app kunnen ervaren. Ga naar Profiel > Privacy en instellingen > “Meld een probleem” om ons te vertellen wat er gebeurt. Als u geen toegang hebt tot de app, stuur dan een e-mail naar infocontact@tiktok.com zodat ons supportteam contact met u kan opnemen!

— TikTok VS (@tiktok_us) 1 maart 2019

Om een probleem binnen de app te melden, volgt u deze stappen:

Open de TikTok-app
Tik op Profiel rechtsonder op het startscherm en tik vervolgens op de drie lijntjes in de rechterbovenhoek om toegang te krijgen tot Instellingen en Privacy .
Scroll naar beneden naar het gedeelte Ondersteuning en selecteer Een probleem melden .
Kies Account en profiel en tik vervolgens op Profiel bewerken .
Selecteer Anders en tik vervolgens op Meer hulp nodig? Dit brengt u naar een feedbackformulier waar u een verzoek kunt indienen om uw geboortedatum te corrigeren.

Een nieuw TikTok-account aanmaken

Als u per ongeluk uw leeftijd hebt ingevoerd en u wilt niet via de klantenservice van TikTok om correcties vragen, kunt u eenvoudig een nieuw TikTok-account aanmaken.

Om u af te melden bij uw huidige account, volgt u deze stappen:

Klik op het tabblad ‘Ik’
Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek
Scroll naar beneden en selecteer Uitloggen
Volg vervolgens de registratie-instructies om een nieuw account aan te maken.

Het is belangrijk om te benadrukken dat we niet adviseren om het systeem te omzeilen door uw leeftijd te vervalsen. Deze privacymaatregelen zijn geïmplementeerd om gebruikers te beschermen en verkeerde voorstelling van zaken zal uiteindelijk worden geïdentificeerd.

Als u echt denkt dat uw leeftijd of geboortedatum in de app onjuist is en dat dit van invloed is op uw gebruikerservaring, dan kunnen deze richtlijnen u helpen.

Bron