TikTok’s ‘geen internetverbinding’-fout: gids voor probleemoplossing

Als je op TikTok de foutmelding ‘geen netwerkverbinding’ ziet, zijn er verschillende methoden die je kunt proberen om het probleem op te lossen.

Elke dag bezoeken miljoenen mensen TikTok om hun Voor Jou-pagina’s te verkennen en deel te nemen aan de toenemende hoeveelheid inhoud van verschillende makers op het platform.

Niettemin kunt u tijdens het gebruik van het sociale-mediaplatform een probleem tegenkomen of een foutmelding krijgen, en het oplossen ervan is misschien niet meteen voor de hand liggend.

Gebruikers komen vaak de foutmelding ‘geen internetverbinding’ of ‘geen netwerkverbinding’ tegen, wat aangeeft dat ze geen video’s kunnen bekijken, hun eigen video’s kunnen uploaden of de app kunnen gebruiken.

Als je deze foutmelding op TikTok tegenkomt, zijn er verschillende methoden die je kunt proberen om het probleem mogelijk op te lossen.

Unsplash: Olivier Bergeron

TikTok wordt elke dag door miljoenen gebruikt.

Hoe de fout ‘Geen internetverbinding’ op TikTok te verhelpen

Als jij en een groot aantal gebruikers tegelijkertijd de foutmelding ‘geen internetverbinding’ ervaren, ligt het probleem waarschijnlijk bij de servers van TikTok en niet bij je eigen apparaat. Dit suggereert dat de beste manier van handelen is om te wachten tot TikTok het probleem heeft opgelost, wat doorgaans niet te lang duurt.

Als u de enige bent met dit probleem of als de foutmelding blijft bestaan, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:

Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft : als andere apps op uw apparaat ook geen verbinding met internet kunnen maken, ligt het probleem waarschijnlijk bij de internetverbinding van uw apparaat of bij de bron van uw internetverbinding. Daarom moet je dit probleem eerst oplossen voordat je opnieuw probeert toegang te krijgen tot TikTok.
Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit is een beproefde methode waarmee hardnekkige problemen vaak zonder duidelijke oorzaak kunnen worden opgelost. Verwijder eenvoudigweg de app van uw apparaat en download hem vervolgens opnieuw. Houd er rekening mee dat deze actie ook alle opgeslagen concepten verwijdert.
Zorg ervoor dat je app en apparaat up-to-date zijn: het is belangrijk om regelmatig te controleren op updates en ervoor te zorgen dat je TikTok-app op de nieuwste versie draait. Dit helpt hardnekkige fouten te voorkomen die kunnen optreden als gevolg van bugs in oudere versies.