Twitch krijgt kritiek vanwege verwarring over uitbetalingsdrempel

Recente gebeurtenissen hebben geleid tot beschuldigingen tegen Twitch, waarbij het streamingplatform ervan wordt beschuldigd zijn gebruikers te misleiden met betrekking tot uitbetalingsdrempels voor streamers. Op 15 november onthulde journalist Zach Bussey dat een Twitch Help-artikel was aangepast om een nieuwe uitbetalingsstart van $ 100 te weerspiegelen, het dubbele van de vorige limiet van $ 50.

Deze controversiële update werd snel aangepakt door het officiële Twitch Support-account op X, met de bewering dat de wijziging onbedoeld was. Ze verklaarden: “We hebben onlangs veel van onze artikelen opgeruimd en bijgewerkt, en dit artikel is per ongeluk teruggezet naar een eerdere versie.” Ze verduidelijkten verder: “De uitbetalingsdrempel is niet gewijzigd, excuses voor de verwarring. We zullen dit binnenkort in het artikel oplossen.”

Ik verwijder dit bericht over $100 uitbetaling, omdat Twitch zegt dat ze per ongeluk zijn teruggegaan naar een eerdere versie. Ik ben blij om te horen dat dit een fout was. Maar voor de volledigheid: ik vertrouw de verdediging niet helemaal, omdat ik kopieën heb van elke wijziging die ze ooit hebben doorgevoerd. Deze tekst was helemaal nieuw. pic.twitter.com/6FcDpe5gdW

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 november 2024

Ondanks de verzekeringen van Twitch, uitte Bussey scepsis over hun uitleg. In een vervolgtweet merkte hij op: “Ik vertrouw de verdediging niet helemaal, omdat ik kopieën heb van elke wijziging die ze ooit hebben doorgevoerd. Deze tekst was helemaal nieuw.”

En wat betreft de bonnetjes: 1. 3 uur geleden. 2. 7 dagen geleden. 3. 2 jaar geleden (direct nadat ze de uitbetalingen van $ 50 aankondigden.) 4. 3 jaar geleden (Zo zag het eruit in de jaren vóór de aankondiging van $ 50.) pic.twitter.com/yyeeP4aXhu

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 november 2024

Bussey benadrukte meerdere screenshots die op verschillende tijdstippen waren genomen, wat suggereert dat het artikel aanzienlijk was herschreven. Hij wees op veranderingen in zowel formulering als opmaak in de afgelopen drie jaar, wat zorgen uitte over transparantie en vertrouwen in de communicatie van Twitch.

Critici van Twitch hebben Bussey’s gevoelens herhaald. Gebruiker Dan Saltman beschuldigde het platform ervan nieuwe streamers te benadelen door mogelijk heimelijk de minimale uitbetalingsdrempel te verhogen naar $100. In een kritische blik merkte hij op:

Breaking: Oké, ik moet dit posten voordat alles wordt verwijderd. Deze shit is krankzinnig. Ik kan niet eens geloven hoe incompetent @djclancy999 op dit moment is. Dit is hysterische shit1: @zachbussey post dat Twitch de minimale uitbetalingsdrempel heeft verhoogd naar $100… pic.twitter.com/hRs8J4qsoe

– Dan Saltman (@dancantstream) 15 november 2024

Saltman lichtte toe en suggereerde dat Twitch wellicht van plan was om de hogere uitbetalingsdrempel in stilte af te dwingen, maar dat het terugkrabbelde toen het publiekelijk werd gecontroleerd. Hij bekritiseerde de reactie, categoriseerde het als een onoprecht excuus en trok de geloofwaardigheid van Twitch CEO Daniel Clancy in twijfel.

Tot nu toe hebben noch Twitch noch Clancy verdere verklaringen afgegeven over deze beschuldigingen. Updates worden verstrekt zodra er nieuwe informatie beschikbaar komt.

Voor meer details kunt u het originele artikel lezen .