Nadat een video waarin hij artikelen in zijn tas stopte zonder ze te scannen bij een zelfscankassalijn viraal ging, werd een Walmart-shopper beschuldigd van diefstal. Sindsdien heeft hij zich echter tegen deze beschuldigingen verdedigd.
Bill Astle kreeg negatieve kritiek nadat een klant had opgenomen dat hij zijn winkelwagentje met boodschappen laadde bij de Green Mount Commons Walmart in Belleville, Illinois, waaruit bleek dat hij er niet voor betaalde.
In een korte video riep een vrouw die van achter de camera filmde: “Deze man steelt schaamteloos alles! Hij neemt niet eens de moeite om iets te scannen. Het is ongelofelijk hoe open hij erover is, alleen maar naar het scherm kijkend zonder dat er iets rinkelt.”
De clip van 14 seconden werd geüpload op meerdere sociale medianetwerken en won snel aan populariteit met meer dan 15,6 miljoen views op Twitter/X. Talloze gebruikers hadden felle kritiek op de man en beschuldigden hem van diefstal.
Volgens één persoon is het besluit van Walmart om self-checkout te elimineren een direct gevolg van de negatieve gevolgen waarmee zij te maken kregen. “Diefstal is aanzienlijk toegenomen”, legden ze uit. Een andere persoon wees op de impact die dit heeft op consumenten en zei: “Het is frustrerend dat de rest van ons uiteindelijk meer betaalt voor basisartikelen.”
Man scant geen enkel artikel bij zelfscankassa van Walmart pic.twitter.com/s7O2suG2Cr
— Crime Net (@TRIGGERHAPPYV1) 4 juni 2024
Astle, die onthulde dat hij in dienst is bij Spark, de bezorgdienst van Walmart, houdt echter vol dat hij onschuldig is en beweert dat hij eenvoudigweg zijn plichten vervulde. “Ik ben geen dief. Het internet portretteert mij als één”, zei hij tegen First Alert 4.
Volgens Astle heeft hij als Walmart-medewerker de mogelijkheid om zijn telefoon te gebruiken om producten te scannen terwijl hij ze ophaalt. Dit betekent dat wanneer hij bij de kassa aankomt, hij niet elk item fysiek hoeft te scannen. Astle deelde deze informatie met de outlet.
Wanneer een Spark-shopper de kassa bereikt, wordt hem gevraagd zijn telefoon te scannen met behulp van de zelfscankassa en vervolgens de artikelen in te pakken. Door de producten op hun telefoon te scannen, kunnen ze voorkomen dat ze bij de kassa opnieuw moeten scannen.
Astle probeert momenteel zijn reputatie te herstellen, aangezien hij tijdens het winkelen door steeds meer mensen wordt benaderd. Ze vragen of hij de dief is die ze op internet hebben gezien. Astle moet zijn acties aan deze klanten verduidelijken en zijn bedoelingen uitleggen.
Als ze de video nog 30 seconden langer hadden bekeken, hadden ze gezien dat ik twee dozijn rozen scande nadat ik de Spark-bezorgbestelling had afgerond.
Geef een reactie