DoorDash to popularna internetowa platforma do zamawiania i dostawy jedzenia, ale wielu kierowców DoorDash (lub Dashers, jak się ich nazywa) napotkało na to, że Dasher musi być aktywny, aby zaplanować błąd kresek w aplikacji mobilnej na Androida lub iOS.
Zwykle miało to miejsce w przypadku Dashers, którzy niedawno dołączyli do platformy, ale kilku doświadczonych kierowców również stanęło przed tym samym problemem. Dowiedzmy się więc, jak aktywować konto dasher.
Co to znaczy, że dasher jest aktywny?
dasher jest uważany za aktywnego, gdy ukończył proces rejestracji, przeszedł sprawdzenie przeszłości i dodał czerwoną kartkę do swojego profilu.
Najczęstsze powody, dla których nie możesz realizować dostaw w DoorDash to:
- Brak kluczowych informacji o profilu
- Czerwona karta DoorDash nie jest dodana do profilu
- Serwery borykają się z awarią
- Konto jest tymczasowo lub na stałe zawieszone
Jak naprawić błąd DoorDash, który musi być aktywny?
Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, wypróbuj te szybkie:
- Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do aplikacji DoorDash.
- Jeśli wybierasz opcję Zaplanuj Dash, wypróbuj opcję Dash Now.
- Upewnij się, że Twój profil jest zaktualizowany i został zatwierdzony przez zespół. Po weryfikacji tła być może będziesz musiał poczekać tydzień, zanim będziesz mógł skorzystać z dashingu.
- Sprawdź, czy nie ma oczekujących aktualizacji aplikacji i zainstaluj je.
- Sprawdź, czy znajdujesz się na liście oczekujących. Często, gdy na danym obszarze znajduje się kilka dasherów, kilku z nich może zostać umieszczonych na liście oczekujących. Chociaż w takich przypadkach uznani dasherzy mają pierwszeństwo, oni również mogą znaleźć się na liście oczekujących.
Jeśli żadna nie działa, przejdź do poprawek wymienionych poniżej.
1. Dodaj do swojego profilu czerwoną kartę DoorDash
Dashers potrzebują przedpłaconej czerwonej karty, aby zapłacić za niektóre zamówienia i można ją otrzymać podczas orientacji lub dostarczyć wraz z zestawem powitalnym. Jeśli jednak jej nie posiadasz, zamów Czerwoną Kartę online .
Po otrzymaniu Czerwonej Karty wpisz numer rozkoszy i cztery ostatnie cyfry w dedykowanej sekcji aplikacji, aby ją aktywować. Wielu dasherów przechowuje zapasową Czerwoną Kartę, aby nie stracić dostaw.
Prawie 9 na 10 zawodników udało się pozbyć błędu Dasher musi być aktywny DoorDash zamawiając i dodając Czerwoną Kartkę do swojego profilu.
2. Wybierz pojazd
- Otwórz aplikację DoorDash i w zakładce Dash wybierz menu rozwijane pojazdów.
- Teraz wybierz z listy pojazd, którym będziesz się poruszał.
- Na koniec sprawdź, czy możesz zaplanować myślnik.
Jeśli nie masz jeszcze dodanego typu doskoku do swojego konta, sprawdź kroki opisane na oficjalnej stronie i dodaj pojazd, aby rozpocząć doskok!
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Otwórz Ustawienia telefonu i przejdź do Aplikacje .
- Wybierz DoorDash z listy.
- Stuknij w Pamięć .
- Teraz dotknij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie aplikację i zaloguj się na swoje konto DoorDash.
- Zaplanuj kreskę i sprawdź, czy przejdzie.
4. Sprawdź, czy konto nie zostało zawieszone
Prawdopodobieństwo wystąpienia błędu jest takie samo, gdy Twoje konto DoorDash zostanie zawieszone. Chociaż powinieneś otrzymać e-mail z informacją o tym samym, nie zawsze tak jest. Ale najlepiej będzie sprawdzić połączone konto e-mail, nawet folder Spam.
Prawdopodobnymi przyczynami zawieszenia są między innymi jazda pod wpływem, oszustwa, duplikaty kont i kradzież. Pamiętaj, że ocena akceptacji nie odgrywa tutaj żadnej roli.
Wskazówka
W sprawie zawieszenia konta będziesz musiał skontaktować się z zespołem pomocy. Zwykle naprawiają nieprawidłowe zawieszenia w ciągu 48 godzin.
5. Skontaktuj się z zespołem wsparcia
Jeśli nic innego nie działa, najlepiej skontaktować się z obsługą klienta DoorDash . Sądząc po raportach na forach, obsługa DoorDash nie wydaje się zbyt aktywnie zaangażowana w zapytania, ale kilku osobom udało się uzyskać pomoc.
Poza tym niewiele możesz zrobić. Skontaktuj się z nimi, podziel się swoimi obawami i poczekaj na rozwiązanie!
Najprawdopodobniej powinieneś mieć rozwiązanie problemu Dasher musi być już aktywnym błędem Doordash, a jeśli nie, poczekaj chwilę. Minęło wiele miesięcy, zanim w końcu ponownie udało się zrealizować dostawy.
Pamiętaj też, że CreateShiftV2 Dasher musi być aktywny, aby zaplanować myślniki (aktualne: Opcjonalne (400), Oczekiwane: [200]), również oznacza to samo, a te rozwiązania będą pomocne.
A jeśli napotykasz błąd DoorDash o kodzie 500 , czy to jako użytkownik końcowy, czy jako dasher, winne jest niestabilne połączenie internetowe!
W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się tym, co zadziałało w Twoim przypadku, zostaw komentarz poniżej.
Dodaj komentarz