Sekrety Drive-Thru: Pracownik McDonald’s dzieli się jednym nawykiem, który prowadzi do natychmiastowego „ignorowania”

Pracownik McDonald’sa niedawno zyskał popularność w Internecie po tym, jak podzielił się pewnym denerwującym problemem klientów restauracji typu drive-thru, który może irytować personel.

Pracownika restauracji typu fast food, znanego na TikToku jako „maccaworkaddict”, zauważono tańczącego z podpisem: „Nie możesz ignorować samochodu w okienku drive-thru, bo krzyczeli „cześć”, jak tylko tam dojechali”.

Takie zachowanie może być frustrujące dla pracowników McDonald’s drive-thru, ponieważ za każdym razem, gdy nowy pojazd zbliża się do kiosku, personel otrzymuje automatyczny sygnał dźwiękowy przez interkom, sygnalizujący, że ktoś jest gotowy do złożenia zamówienia. Dzięki temu klienci nie muszą mówić „cześć” po przybyciu.

Pracownicy fast foodów podkreślają ten powszechny błąd

Kilku innych pracowników drive-thru poparło opinie wyrażone w filmie. Pracownik Burger Kinga wspomniał, że klienci często „zaczynają krzyczeć”, gdy tylko „założy słuchawki”.

Inny pracownik żartobliwie stwierdził, że „za każdym razem, gdy mówią „dzień dobry”, każę im czekać kolejne 10 sekund, lol”.

Maccaworkaddict później skomentował, że film miał być traktowany jako żart i był „tylko żartem”.

Wyjaśniła również, że klienci mogą bez problemu powiedzieć „dzień dobry” w okienku drive-thru, jeśli podjechali i nie zostali jeszcze przywitani lub nie nawiązali z personelem kontaktu.

Po tym, jak filmik stał się viralem, Maccaworkaddict postanowiła usunąć swoje konto na TikToku.

Operacje McDonald’s drive-thru były popularnym tematem rozmów w 2024 r. W czerwcu sieć ogłosiła zamknięcie ponad 100 drive-thru z obsługą AI, które zostały wdrożone od 2021 r.

Rzecznik McDonald’s zauważył, że decyzje dotyczące automatycznego zamawiania zostaną sfinalizowane do końca tego roku, ale podkreślił, że „rozwiązanie do zamawiania głosowego w okienkach drive-thru będzie istotną częścią przyszłości naszych restauracji”.