Problemy z połączeniami, gdy zauważysz błąd P-DEV317 podczas próby przesyłania strumieniowego w Hulu. Podobnie jak w przypadku wielu innych podobnych kodów błędów, istnieją podstawowe kroki rozwiązywania problemów.
W WindowsReport doświadczyliśmy tego błędu, więc możesz mieć pewność, że są to wypróbowane i przetestowane rozwiązania.
Co oznacza kod błędu Hulu P-DEV317?
Jest to błąd pojawiający się na ekranie podczas próby oglądania treści na żywo. Na ekranie nie zostanie załadowany żaden film. Według większości użytkowników dzieje się tak z powodu rozszerzenia adblock, ale na szczycie listy znajdują się również Twoje połączenie internetowe, typ przeglądarki i nieaktualne oprogramowanie.
Jak naprawić kod błędu P-DEV317 w Hulu?
Kilka podstawowych obejść przed wykonaniem nieco technicznych kroków, które powinieneś wypróbować, obejmuje:
- Zamknij aplikację lub przeglądarkę Hulu, łącznie ze wszystkimi programami działającymi w tle, i otwórz ją ponownie.
- Wykonaj test szybkości połączenia internetowego i upewnij się, że spełnia ono zalecenia Hulu .
- Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji lub przeglądarki.
- Upewnij się, że ustawienia daty i godziny w komputerze są prawidłowe.
1. Wyłącz rozszerzenie adblockera
- Uruchom przeglądarkę, w tym przypadku Chrome i w nowej karcie wpisz adres:
chrome://extensions/
- Przejrzyj rozszerzenia i przełącz przycisk Wyłącz dla wtyczki blokującej reklamy. W tym przypadku najczęściej zgłaszanym narzędziem blokującym reklamy był UBlock.
- Kiedy jeszcze tu jesteś, przejrzyj wszystkie rozszerzenia i usuń te, które wyglądają podejrzanie. Powtarzaj ten krok, aż znajdziesz winowajcę.
2. Wyczyść pamięć podręczną
2.1 Pamięć podręczna aplikacji na Androida
- Kliknij ustawienia na swoim telefonie.
- Następnie dotknij Aplikacje .
- Znajdź aplikację Hulu i dotknij jej.
- Przewiń w dół i wybierz Pamięć .
- Stuknij w Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną , a następnie spróbuj ponownie.
2.2 Pamięć podręczna Android TV
- Na telewizorze znajdź Ustawienia .
- Przejdź do aplikacji i wybierz Hulu .
- Przewiń w dół i naciśnij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną .
2.3 Pamięć podręczna przeglądarki
- Kliknij trzy poziome kropki i wybierz Ustawienia .
- Uruchom przeglądarkę. Na tym etapie będziemy korzystać z przeglądarki Google Chrome.
- Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz opcję Historia przeglądania , Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej , a następnie kliknij Wyczyść dane.
3. Wykonaj aktualizację systemu
Niezależnie od tego, czy do strumieniowego przesyłania treści z Hulu używasz telewizora, komputera z systemem Android, iOS czy Windows, upewnij się, że Twoje oprogramowanie sprzętowe jest aktualne. W przypadku użytkowników systemu Windows wystarczy sprawdzić dostępność najnowszych aktualizacji i zainstalować je, jeśli są dostępne.
Inne urządzenia, takie jak telewizory i telefony komórkowe, zwykle otrzymują automatyczne aktualizacje systemu, ale zawsze możesz sprawdzić u producenta i odpowiednio zaktualizować. Możesz także przełączyć się na inne urządzenie do przesyłania strumieniowego, takie jak konsola Xbox, ponieważ niektóre błędy w tej samej rodzinie błędów, takie jak P-DEV313 i P-DEV322, są specyficzne dla urządzenia.
4. Zresetuj aplikację Hulu
- Naciśnij ikonę menu Start na pasku zadań i kliknij Ustawienia .
- Kliknij Aplikacje w lewym panelu, a następnie wybierz Aplikacje i funkcje w prawym panelu.
- Przejdź do aplikacji Hulu, kliknij trzy elipsy i wybierz Opcje zaawansowane .
- Przewiń w dół i wybierz Resetuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i spróbuj ponownie.
5. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu
- Naciśnij ikonę menu Start na pasku zadań i kliknij Ustawienia .
- Kliknij Aplikacje w lewym panelu, a następnie wybierz Aplikacje i funkcje w prawym panelu.
- Przejdź do aplikacji Hulu, kliknij trzy elipsy i wybierz Odinstaluj .
- Uruchom sklep Microsoft Store, wyszukaj aplikację Hulu i kliknij Zainstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i spróbuj ponownie.
6. Użyj VPN
Jeśli Hulu wykryje, że znajdujesz się w lokalizacji, w której nie udostępnia żadnych treści, zablokuje dostęp do swojej witryny internetowej. A jeśli już go używasz, ale nadal pojawia się ten sam błąd P-DEV317, Hulu prawdopodobnie wykrył, że go używasz.
Jeśli tak, przejdź do innego niezawodnego dostawcy usług VPN . Bezpłatne sieci VPN są niestabilne i można je łatwo wykryć, ponieważ nie zapewniają unikalnych adresów IP.
7. Zresetuj swoją sieć
- Naciśnij Windows klawisz i kliknij Ustawienia.
- Przejdź do opcji Sieć i Internet .
- Wybierz Zaawansowane ustawienia sieciowe.
- Kliknij Resetuj sieć .
- Następnie naciśnij przycisk Resetuj teraz.
Wiele błędów sieci i odtwarzania Hulu, takich jak kod błędu 301-95, można rozwiązać , resetując sieć. Dzięki temu możesz usunąć wszelkie usterki techniczne routera i ponownie nawiązać połączenie.
8. Skontaktuj się z obsługą klienta
Po wypróbowaniu wszystkich powyższych kroków, ale błąd P-DEV317 w Hulu nadal występuje, czas zwrócić się o dalszą pomoc. Na szczęście obsługa klienta Hulu jest bardzo responsywna. Możesz także skontaktować się z nimi za pośrednictwem oficjalnego kontaktu X, aby uzyskać szybszą odpowiedź.
W międzyczasie, czekając na poprawkę, możesz eksplorować inne aplikacje do przesyłania strumieniowego , które oferują równie świetne treści. Dzięki temu nie musisz polegać na jednej usłudze, gdy występują w niej tymczasowe usterki.
Wypróbuj więc te łatwe do wykonania rozwiązania, które udostępniliśmy. Jeśli wypróbowałeś inny, którego brakuje na naszej liście, nie wahaj się podzielić nim z nami w sekcji komentarzy poniżej.
Dodaj komentarz