Dyrektor generalny Helldivers 2 odpowiada Stevenowi Spohnowi z Able Gamers w sprawie zablokowanego oprogramowania ułatwiającego dostęp

Steven Spohn, dyrektor operacyjny Able Gamers, organizacji non-profit, podzielił się wczoraj na swoim koncie na Twitterze negatywnymi doświadczeniami dotyczącymi nowej, popularnej gry wieloosobowej i jej funkcji ułatwień dostępu.

Zespół programistów Helldivers 2, Arrowhead Game Studios, był oddany grze od jej wczesnych etapów. Aktywnie rozwiązywali problemy z serwerem i zbierali opinie graczy. Zespół ustanowił wysoki standard dla studia gier, charakteryzując się pozytywną kulturą pracy i silnym naciskiem na uwzględnianie wkładu graczy. Kiedy Spohn wyraził w mediach społecznościowych obawy dotyczące niemożności grania w grę z powodu nietypowej blokady jego oprogramowania ułatwień dostępu, dyrektor generalny Arrowhead, Johan Pilestedt, udzielił uważnej odpowiedzi.

Steven Spohn otwarcie omawia swoją chorobę, rdzeniowy zanik mięśni, w poście na blogu dotyczącym zdolności. Choroba ta stopniowo zmniejsza zdolność posługiwania się mięśniami i z czasem ulega pogorszeniu. Aby pomóc w grach, Spohn korzysta teraz z różnych urządzeń wspomagających, takich jak program do dyktowania i „czapka na podczerwień”, które pozwalają mu używać dyktowania i ruchów głową do sterowania komputerem.

Z nieznanych powodów Helldivers 2 blokuje oba programy powiązane z tymi narzędziami, uniemożliwiając Spohnowi korzystanie z gry.

Na szczęście wydaje się, że pomoc nadchodzi. W odpowiedzi na tę kwestię Johan Pilestedt, dyrektor generalny Arrowhead Game Studios, oświadczył na Twitterze, że zbada sprawę. Następnie obaj zaczęli wymieniać bezpośrednie wiadomości, aby ułatwić lepszą komunikację programów, których Spohn używa z zespołem, próbując rozwiązać pierwotną przyczynę ich przeszkód.

Założona przez Spohna firma Able Gamers stosuje podobne podejście na większą skalę, prowadząc badania inżynieryjne, zapewniając wzajemne doradztwo i współpracując z branżą. Dzięki temu osoby niepełnosprawne będą mogły cieszyć się swoimi ulubionymi grami. Dokonanie zmiany wymaga więcej niż wysiłków jednej osoby; wymaga to również od zespołów takich jak Arrowhead aktywnego słuchania i wdrażania niezbędnych zmian, aby umożliwić wszystkim graczom udział.