Dzięki Google Pay zakupy online są wygodne, ale czasami na ekranie mogą pojawić się błędy, takie jak U13, i wywołać frustrację.
Nie jest to jednak powód do niepokoju. Istnieją sposoby, aby naprawić ten błąd po swojej stronie i sfinalizować zakup.
Dlaczego nie mogę zapłacić za pomocą Google Pay?
- Jeśli nie masz najnowszej wersji oprogramowania lub masz słabe połączenie internetowe , nie będziesz mógł robić zakupów.
- Sprzedawca nie akceptuje transakcji Google Pay.
- Używasz nieobsługiwanego urządzenia lub Twój bank nie obsługuje Google Pay.
- Serwery banku są niedostępne lub nieprawidłowe skonfigurowałeś informacje o swoim koncie.
Co mogę zrobić, aby naprawić kod błędu u13 w Google Pay?
Wypróbuj najpierw następujące proste rozwiązania:
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i spróbuj ponownie poza godzinami szczytu.
- Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle i uruchom ponownie daną aplikację.
- Uruchom ponownie połączenie sieciowe i urządzenie.
1. Zaktualizuj swój system operacyjny
- Znajdź Ustawienia na swoim urządzeniu. (W tym kroku będziemy używać modelu Samsung).
- Przejdź do Aktualizacja oprogramowania .
- Stuknij w Pobierz i zainstaluj.
- Poczekaj, aż aktualizacja zakończy instalację, jeśli jest dostępna, i ponów transakcję.
Aktualizacja oprogramowania może rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością, ponieważ Google Pay obsługuje nowsze wersje Androida i iOS.
2. Wyczyść pamięć podręczną i dane
- Kliknij ustawienia na swoim telefonie.
- Następnie dotknij Aplikacje .
- Znajdź aplikację Portfel Google i dotknij jej.
- Przewiń w dół i wybierz Pamięć .
- Stuknij w Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną , a następnie spróbuj ponownie.
3. Usuń i ponownie dodaj zapisane karty
- Przejdź do Centrum płatności Google i kliknij Metody płatności .
- Wybierz kartę, którą chcesz usunąć i kliknij Usuń.
- Następnie kliknij Dodaj metodę płatności .
- Kontynuuj wypełnianie danych karty debetowej/kredytowej i naciśnij Zapisz.
Czasami Twój kanał płatności może nie zaakceptować Twojej karty z powodu brakujących lub nieprawidłowych danych. Pomoże to rozwiązać wszelkie problemy, które mogły wystąpić podczas wstępnej konfiguracji.
4. Zresetuj ustawienia swojego urządzenia mobilnego
- Pamiętaj, że ta opcja przywróci wszystkie aplikacje do ustawień domyślnych, więc pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich ważnych plików .
- Znajdź Ustawienia na swoim urządzeniu. (W tym kroku będziemy używać modelu Samsung).
- Przejdź do Zarządzanie ogólne>Resetuj.
- Stuknij w Resetuj wszystkie ustawienia .
5. Skontaktuj się z pomocą techniczną Google Pay
Jeśli żaden z powyższych kroków nie naprawił błędu U13 w Google Pay i masz pewność, że to nie wina Twojej karty, której nie można zweryfikować , czas zwrócić się o pomoc. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Google Pay i opisać problem.
Możesz także skontaktować się ze swoim bankiem, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych problemów, lub z danym sprzedawcą, czy akceptuje zakupy w Google Pay, zanim spróbujesz ponownie dokonać płatności.
I na koniec, jeśli z Twoim bankiem wszystko jest w porządku, jedyną inną opcją jest poczekanie, aż Google Pay będzie ponownie dostępny. Może to być tylko tymczasowy problem, który zostanie rozwiązany w krótkim czasie.
Jakie są dodatkowe wskazówki, jak uniknąć błędów w Google Pay?
- Upewnij się, że Twój telefon komórkowy jest zgodny z Google Pay i aktualizuj system operacyjny oraz aplikację.
- Upewnij się, że informacje o płatności są prawidłowe i że masz wystarczającą ilość pieniędzy, aby przeprowadzić transakcję.
- Przestrzegaj wskazówek dotyczących bezpiecznych zakupów online podczas dokonywania transakcji, aby uniknąć oszustw typu phishing.
- Unikaj dokonywania transakcji w godzinach szczytu.
Najlepiej unikać błędów podczas korzystania z Google Pay, aby móc w pełni cieszyć się korzyściami z usługi. Aby uzyskać lepszą ochronę, przełącz się na bezpieczne przeglądarki bankowe .
Oto rozwiązanie budzącego strach kodu błędu U13 w Google Pay. Mamy nadzieję, że udało Ci się pomyślnie rozwiązać ten komunikat o błędzie za pomocą jednej z tych metod, a jeśli nie, możesz zostawić komentarz poniżej, opierając się na własnych doświadczeniach.
Dodaj komentarz