Oburzenie fanów po złym zarządzaniu wydarzeniem Jeonghan z SEVENTEEN i The8, marka oskarżona o wykorzystywanie

23 października grupa obrońców ofiar ujawniła, że marka S ogłosiła we wrześniu inicjatywę zaproszenia 50 losowo wybranych klientów na wydarzenie z udziałem Jeonghan i The8. To ogłoszenie wywołało falę zainteresowania, skłaniając fanów do szybkiego zakupu produktów marki, co spowodowało, że niektórzy kupujący łącznie zainwestowali około 63 milionów KRW (równowartość około 60 000 USD).

Niestety, wydarzenie nie spełniło oczekiwań uczestników. Pomimo obietnicy wyłonienia 50 zwycięzców, włączenie dodatkowych chińskich konsumentów stworzyło wyzwania dla pierwotnych zwycięzców, szczególnie wpływając na ich doświadczenia na ścianie ze zdjęciami. Ponadto uczestnicy byli rozczarowani, gdy wyczekiwany specjalny film nie został wyświetlony bez wcześniejszego powiadomienia.

Według ofiar, poważnym zmartwieniem był krótki występ członków SEVENTEEN. Zazwyczaj idole angażują się w interakcję ze swoją publicznością przez ponad 30 minut; jednak udział SEVENTEEN był ograniczony do zaledwie około 9 minut od momentu ich wejścia do wyjścia.

Grupa ofiar złożyła oficjalną skargę do marki S, ale firma nie udzieliła żadnej istotnej informacji zwrotnej, zamiast tego oferując niejasne zapewnienia o przyszłych odszkodowaniach. To skłoniło fanów do wyrażenia swojej frustracji, twierdząc, że marka wykorzystuje sławę SEVENTEEN.

Źródło: Nate

Źródło