Błąd przetwarzania płatności Steam (Novaplay): Możliwe poprawki, przyczyny i więcej

Błąd przetwarzania płatności Steam (Novaplay): Możliwe poprawki, przyczyny i więcej

Dzięki trwającej letniej wyprzedaży Steam 2023 gracze mogą skorzystać z szeregu ekscytujących ofert i zniżek na gry. To nie jest nieoczekiwane. W końcu te duże, raz w roku wyprzedaże na Steamie to zdecydowanie najbardziej pracowite okresy. Oznacza to, że gracze chętnie doładowują swoje portfele sklepowe, aby skorzystać z wysokich rabatów. Wyprzedaż trwa dwa tygodnie, choć w tym momencie zbliża się ku końcowi.

Gracze, którzy jeszcze nie wzięli udziału w wyprzedaży, mogą spieszyć się, aby dokonać czynu przed zakończeniem sprzedaży. Niestety dla użytkowników Steam w Indiach, szczególny problem uniemożliwił im zakup gier.

Dlaczego komunikat „Wystąpił błąd” pojawia się u indyjskich użytkowników Steam podczas letniej wyprzedaży 2023?

Steam musi zerwać więzi z Novaplay for Payments w Indiach. przez u/nexistcsgo w IndianGaming

Gracze z regionu, którzy dokonują zakupów na Steamie za pośrednictwem Novaplay, nie mogą kontynuować transakcji.

Coraz więcej użytkowników wyraża swoje niezadowolenie z zaistniałej sytuacji na subreddicie IndianGaming w serwisie Reddit. Wydaje się, że ten problem nęka niektórych użytkowników od dnia po rozpoczęciu sprzedaży 29 czerwca 2023 r.

W moim przypadku ostatnia gra, którą kupiłem, miała miejsce 6 lipca 2023 r., tydzień po rozpoczęciu sprzedaży. Jednak od tego czasu żadna z moich transakcji nie została zrealizowana.

Jak wyjaśnia użytkownik osadzonego wątku, zawiesza się po sekwencji OTP, a następnie wyświetla komunikat „Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie”.

Dla nieświadomych firma Novaplay odpowiada za obsługę krajowych transakcji dla indyjskich użytkowników w sklepie z grami cyfrowymi.

Jednak ich serwery nigdy nie były wyłączone na tak długo. Problem polega na tym, że problem nie został rozwiązany. Co gorsza, Letnia Wyprzedaż 2023 potrwa jeszcze tylko dwa dni.

Dlaczego to się dzieje? Na razie nie mamy oficjalnej odpowiedzi. Jedyne, co użytkownicy mogą zrobić, to czekać. Tymczasem oto kilka obejść:

Jak rozwiązać błąd Novaplay?

1) Skorzystaj z opcji Visa lub Mastercard

Te opcje wydają się działać, ponieważ są bezpośrednimi transakcjami ze Steam. Pamiętaj, że użytkownicy będą musieli mieć włączone transakcje międzynarodowe na swojej karcie.

Po wykonaniu tej czynności płatność powinna przejść bezproblemowo. Wystarczy wpisać dane karty i kontynuować transakcję.

2) Użyj kart podarunkowych portfela Steam

Kupowanie kodów do portfela to jedna z bardziej popularnych opcji płatności na platformach cyfrowych. Użytkownicy mogą kupować karty upominkowe z witryn stron trzecich.

Istnieje jednak kilka zastrzeżeń. Kody podarunkowe będą często droższe niż kwota do wykorzystania — czasami nawet do 30% droższe.

Ponadto kody do portfela mogą być niedostępne w sklepach. Biorąc pod uwagę, że problem ten nęka cały region, nie byłoby zaskoczeniem pech w witrynach e-commerce, takich jak Amazon i Flipkart.

3) Ponów transakcje podczas małego ruchu

Może to być błąd ruchu po stronie Novaplay. W związku z tym gracze powinni ponawiać transakcje w okresach małego ruchu, kiedy niewielu użytkowników będzie próbowało tego samego procesu co oni. Logicznie rzecz biorąc, najlepszy czas na to jest po północy.

Letnia wyprzedaż na Steam kończy się 13 lipca 2023 r. Oto konkretne terminy zakończenia wyprzedaży , których użytkownicy mogą śledzić w nadziei na rozwiązanie problemu.

Powiązane artykuły:

Mod Easy Villagers do gry Minecraft: Jak pobrać, przewodnik instalacji i funkcje
Wycieki Genshin Impact wyjaśniają Pneuma i Ousia: Nowe efekty dla broni Fontaine i walki

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *