Przewodnik krok po kroku: zmiana wieku na koncie TikTok

Łatwo jest omyłkowo wpisać błędną datę urodzenia podczas zakładania konta TikTok. Jednak poprawienie swojego wieku na platformie nie jest takie proste.

13 stycznia 2021 r. TikTok rozszerzył swoją politykę prywatności, domyślnie ustawiając wszystkie konta użytkowników poniżej 16 roku życia jako prywatne . Zmiana ta nastąpiła po zawieszeniu wielu kont osób nieletnich zaledwie kilka miesięcy wcześniej.

Miało to wpływ na różne platformy, na których konta marek nowych startupów były zawieszane z powodu przypadkowego podania błędnego wieku.

Co więc można zrobić w ramach weryfikacji wieku na TikToku i jak można zmienić datę urodzenia powiązaną ze swoim kontem?

Czy można zmienić swój wiek na TikToku?

Nie możesz samodzielnie zmienić swojego wieku TikTok . Aby dokonać aktualizacji, musisz skontaktować się z TikTok i przedstawić dowód swojego rzeczywistego wieku.

W 2021 roku TikTok jeszcze bardziej zaostrzył swoje ustawienia prywatności , zapewniając prywatność wszystkich kont należących do osób poniżej 16. roku życia i eliminując możliwość modyfikacji daty urodzenia po jej ustawieniu.

Kroki zmiany daty urodzenia na TikToku

Jeśli odkryłeś, że data urodzenia na Twoim koncie jest nieprawidłowa, skontaktuj się z obsługą klienta TikTok lub załóż nowe konto TikTok.

Jak skontaktować się z TikTokiem w sprawie zmian wieku

TikTok zaleca stuknięcie opcji „Zgłoś problem” w aplikacji. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres infocontact@tiktok.com, dołączając dowód wieku. Akceptowalny dowód obejmuje wydany przez rząd dokument tożsamości, taki jak paszport, prawo jazdy lub akt urodzenia.

Rozumiemy, że niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy z aplikacją. Przejdź do Profilu > Prywatność i Ustawienia > „Zgłoś problem”, aby poinformować nas, co się dzieje. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji, napisz wiadomość e-mail na adres infocontact@tiktok.com, aby nasz zespół wsparcia mógł się z Tobą skontaktować!

— TikTok USA (@tiktok_us) 1 marca 2019 r

Aby zgłosić problem w aplikacji, wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację TikTok
Kliknij opcję Profil w prawym dolnym rogu ekranu głównego, a następnie kliknij trzy linie w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do Ustawień i Prywatności .
Przewiń w dół do sekcji Wsparcie i wybierz Zgłoś problem .
Wybierz Konto i profil , a następnie kliknij Edytuj profil .
Wybierz Inne , a następnie stuknij Potrzebujesz więcej pomocy? Spowoduje to przejście do formularza opinii, w którym możesz wprowadzić prośbę o poprawienie daty urodzenia.

Tworzenie nowego konta TikTok

Jeśli przez pomyłkę wpisałeś swój wiek i nie chcesz prosić o korektę za pośrednictwem obsługi klienta TikToka, możesz po prostu utworzyć nowe konto TikTok.

Aby wylogować się z bieżącego konta, wykonaj następujące czynności:

Kliknij zakładkę „Ja”
Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu
Przewiń w dół i wybierz opcję Wyloguj
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją rejestracji, aby utworzyć nowe konto.

Ważne jest podkreślenie, że nie zalecamy prób obejścia systemu poprzez fałszowanie wieku. Te środki ochrony prywatności zostały wdrożone w celu ochrony użytkowników, a błędne przedstawienie zostanie ostatecznie zidentyfikowane.

Jeśli naprawdę uważasz, że podane w aplikacji informacje o Twoim wieku lub dacie urodzenia są nieprawidłowe, co wpływa na komfort korzystania z aplikacji, poniższe wskazówki mogą Ci pomóc.