Rozwiązywanie problemów z Marvel Rivals DX12 Błąd nieobsługiwany

Gra Marvel Rivals została oficjalnie uruchomiona, jednak wielu graczy zmaga się z problemami spowodowanymi przez „błąd DX12 nieobsługiwany”. Na szczęście twórcy udostępnili rozwiązanie dla osób doświadczających tego problemu.

Po długim oczekiwaniu Marvel Rivals jest teraz dostępne dla graczy pragnących odkrywać różne postacie i identyfikować najsilniejszych bohaterów w mecie gry. Jednak przyjemność z gry jest przyćmiona przez kilku użytkowników komputerów PC, którzy napotykają komunikat o błędzie, który zmusza ich do ponownego uruchomienia gry.

Jeśli podczas grania w Marvel Rivals na komputerze PC pojawia się błąd informujący o braku obsługi DX12, wykonaj poniższe zalecane czynności:

Jak naprawić błąd DX12 Not Supported

Aby rozwiązać problem DX12 w Marvel Rivals, konieczne jest zaktualizowanie systemu operacyjnego Windows 10 do wersji 1909 lub nowszej . Problem ten został zauważony od fazy beta gry, a rozwiązania zostały podane na oficjalnej stronie FAQ.

W FAQ napisano: „Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj system operacyjny Windows 10 64-bit do wersji 1909 lub nowszej. Ponadto upewnij się, że sterownik karty graficznej jest aktualny. Ważne jest również potwierdzenie, że karta graficzna spełnia minimalne wymagania, w szczególności NVIDIA GTX 1060 lub AMD RX 580”.

Marvel Rivals z udziałem Czarnej Wdowy — Źródło obrazu: NetEase / Marvel

Mimo aktualizacji niektórzy gracze mogą nadal napotykać ten błąd DX12. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, rozważ następujące kroki rozwiązywania problemów:

1. Uruchom ponownie komputer

Jednym prostym, ale skutecznym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera. Ta powszechna metoda rozwiązywania problemów może rozwiązać wiele problemów z komputerem. Chociaż nie gwarantuje to rozwiązania problemu, ponowne uruchomienie wszystkich aplikacji i systemu może pomóc zresetować konfiguracje i rozwiązać usterki.

2. Zweryfikuj pliki gry

W niektórych przypadkach błąd może być związany z uszkodzonymi plikami gry. Aby temu zaradzić, wykonaj następujące kroki, aby zweryfikować integralność plików gry:

Uzyskaj dostęp do swojej biblioteki gier.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Marvel Rivals.
Wybierz 'Właściwości’ z menu.
Kliknij „Zarządzaj plikami”.
Wybierz opcję „Sprawdź integralność plików gry”.

3. Usuń i zainstaluj ponownie Marvel Rivals

Jeśli poprzednie rozwiązania nie zadziałają, możesz rozważyć usunięcie i ponowną instalację gry jako ostateczność. Chociaż ta metoda może być czasochłonna, może rozwiązać podstawowe problemy z plikami. Upewnij się, że masz czas na ponowną instalację przed kontynuowaniem, ponieważ tymczasowo nie będziesz mógł grać.

Jeśli po wypróbowaniu tych kroków nadal pojawia się błąd „DX12 nie jest obsługiwany”, może być konieczne poczekanie na kompleksowe rozwiązanie od twórców oprogramowania.

Źródło i obrazy