Twitch ujawnia nową przejrzystą politykę banowania: Krytyka za bycie „latami za późno”

Twitch w końcu zwiększa przejrzystość w kwestii swojego procesu banowania, zapewniając streamerom bardziej szczegółowe informacje o ich zawieszeniach. Użytkownicy wyrażają opinię, że zmiany te powinny zostać wprowadzone lata temu.

Podczas TwitchCon, dyrektor generalny Dan Clancy ogłosił, że platforma będzie oferować dokładniejsze informacje dotyczące naruszeń skutkujących zawieszeniami, informując użytkowników o dokładnych działaniach, które doprowadziły do ich banów.

Początkowo będzie to polegało na udostępnianiu wiadomości na czacie, jeśli naruszenie miało miejsce na czacie. W przyszłości Twitch będzie dołączał klip przedstawiający wykroczenie, umożliwiając streamerom zrozumienie swoich błędów i podjęcie działań naprawczych.

Choć generalnie aktualizację tę postrzega się pozytywnie, wielu uważa, że platforma należąca do Amazonu zbyt długo zwlekała z dodaniem tych kluczowych funkcji.

Twitch ogłosił, że bany będą bardziej przejrzyste, ponieważ streamerzy będą mogli obejrzeć klipy wyjaśniające powody banów 👀 pic.twitter.com/an5R0rksaB

— FearBuck (@FearedBuck) 20 września 2024 r.

Użytkownicy mediów społecznościowych odpowiedzieli pozytywnie na ogłoszenie i generalnie zgodzili się, że reformy dotyczące zakazów powinny zostać przeprowadzone już dawno.

„To powinno być oczywiste od samego początku” – powiedział jeden z użytkowników.

„Twitch powinien był wprowadzić to od samego początku” – wtórował mu inny .

„Ile lat zajęło ludziom proszenie o to, żeby w końcu to zrozumieć?” – zapytał retorycznie popularny VTuber.

Inni snuli domysły, dlaczego wprowadzenie zakazu zajęło tak dużo czasu, podważając motywy stojące za opóźnieniem.

Tak powinno być już dawno temu. Wydaje mi się, że powstrzymują funkcje, których ludzie chcą, jako chwyt marketingowy, aby gdy zaczną sprawiać problemy, mogli wypuścić jakieś „przełomowe” funkcje, których wszyscy chcieli od samego początku, aby przyciągnąć ludzi z powrotem. Całkiem sprytne.

— Nick (@Butrmlkpancake) 21 września 2024 r.

„Wygląda na to, że w ramach strategii marketingowej wstrzymują się z wprowadzeniem funkcji cieszących się dużym zainteresowaniem, czekając, aż pojawią się wyzwania, zanim wypuszczą „przełomowe” funkcje, o których wszyscy wcześniej marzyli, aby ponownie zainteresować użytkowników” – zauważył inny użytkownik.

„To było dawno spóźnione. Dlaczego czuję, że ta decyzja została podjęta pod wpływem sytuacji z Doc?” zapytał inny użytkownik .

Dr Disrespect słynnie spotkał się z banem na Twitchu w 2020 r., którego powody początkowo nie były jasne, dopóki byli pracownicy nie ujawnili, że brał udział w nieodpowiednich wiadomościach z nieletnim. Chociaż przyznał się do wysłania wiadomości, kwestionował ich interpretację i oskarżył Twitcha o wykorzystywanie selektywnych wiadomości prywatnych jako uzasadnienia dla swojego bana. Od tego czasu powstrzymał się od ujawnienia, które wiadomości doprowadziły do jego trwałego zawieszenia.

Będziemy musieli poczekać i zobaczyć, czy opóźnienie okaże się opłacalne, gdy nowe funkcje zaczną być wdrażane pod koniec 2024 roku.

Źródło