9Agora, código de erro P2: como corrigi-lo

Embora normalmente funcione perfeitamente, o 9Now foi visto lançando o código de erro P2 para vários usuários em smart TVs. E para a maioria, o serviço de streaming funcionou bem em outros dispositivos.

Você pode estar enfrentando problemas de streaming do 9Now devido a configurações de rede mal configuradas, problemas com a conexão com a Internet, cache corrompido no dispositivo de streaming, um bug na versão do aplicativo instalado ou ao executar firmware desatualizado.

Como faço para corrigir o código de erro P2 do 9Now?

Antes de começarmos com soluções um pouco complexas, aqui estão alguns truques rápidos:

• Desligue e ligue o dispositivo afetado. E se possível, mude para uma conexão com fio (cabo Ethernet) ou use um hotspot móvel. Isso também ajuda quando o 9Now continua congelando .
• Verifique a velocidade da Internet e desative quaisquer configurações de proxy ou restrições definidas na rede.
• Verifique o status do servidor 9Now usando o Downdetector e procure um aumento repentino nos relatórios.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

Dica

As soluções listadas abaixo são para Amazon Firestick, mas a ideia permanece a mesma em todos os dispositivos. Se você estiver enfrentando o erro em uma TV LG, PC, iPhone ou dispositivo Android, execute as medidas equivalentes.

1. Limpe o cache do aplicativo

1. Abra as configurações da TV e vá para Aplicativos .
2. Selecione Gerenciar aplicativos instalados .
3. Agora, localize e escolha 9Now na lista.
4. Selecione Limpar dados e depois Limpar cache para excluir todos os arquivos de aplicativos não críticos.
5. Uma vez feito isso, reinicie o dispositivo e verifique se você ainda recebe um erro durante a transmissão do 9Now.

2. Atualize o aplicativo 9Now

1. Vá para Aplicativos nas configurações do seu dispositivo.
2. Selecione Appstore na lista de opções.
3. Vá para Atualizações Automáticas e configure-o para ON .
4. Por fim, reinicie o dispositivo e, se alguma atualização do aplicativo estiver instalada, verifique se há melhorias.

3. Atualize o firmware da TV

1. Abra as configurações do dispositivo e selecione My Fire TV (será diferente para outros fabricantes).
2. Vá para Sobre .
3. Vá até Instalar atualizações e, se houver versões mais recentes disponíveis, selecione a opção para baixá-las.

4. Redefina o dispositivo para os padrões de fábrica

1. Abra as Configurações e vá para My Fire TV .
2. Role para baixo e selecione Restaurar os padrões de fábrica na parte inferior.
3. Escolha Redefinir no prompt de confirmação que aparece.

Para alguns usuários, redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica e atualizar o firmware resolveu o problema. Então você deve experimentar todas as nossas soluções!

Além disso, se for o aplicativo para PC do 9Now que gera o código de erro P2, você sempre pode reparar ou redefinir os aplicativos do Windows ou redefinir o PC para as configurações padrão .

5. Entre em contato com a equipe de suporte

Quando nada mais funcionar, você deve entrar em contato com o suporte do 9Now . Deixe a consulta no formulário de reclamação e aguarde resposta.

Eles irão informá-lo sobre quaisquer bugs no aplicativo e podem compartilhar mais medidas de solução de problemas específicas do dispositivo para se livrar do erro de streaming.

Lembre-se de que pode ser um problema no aplicativo ou no seu terminal que acionou o código de erro 9Now P2. Portanto, talvez você tenha que esperar um pouco antes que as coisas sejam finalmente resolvidas. Além disso, as soluções listadas aqui também ajudam se você encontrar o Código de Erro 2 ou o Código de Erro 9Now N-2.

Se você descobrir que o 9Now continua se desconectando , limpe o cache ou mude para o aplicativo dedicado do serviço de streaming.

Para mais dúvidas ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.