Se você não conseguir fazer o Steam funcionar corretamente e já tentou de tudo no lado do cliente, pode haver um problema no lado do servidor. Veja como descobrir se esse é o caso.
Como verificar se o Steam está fora do ar
Obviamente, não é possível apenas entrar no Steam e descobrir o que está acontecendo se os servidores estiverem inativos, mas felizmente existem opções externas para descobrir se o sistema não está funcionando. Existem várias ferramentas disponíveis online para verificar se determinados domínios ou servidores estão inativos no momento. O DownDetector , por exemplo, compila insights em tempo real e relatórios de usuários para revelar se um determinado serviço está passando por problemas.
É importante observar que todas as terças-feiras, por volta das 18h EST , os servidores Steam passam por um pequeno período de atualização. Quando isso acontece, os servidores normalmente são difíceis de acessar e alguns dos jogos online que dependem desse serviço ficam offline por um curto período de tempo. Se isso acontecer, e já for terça-feira, não há nada a temer. Isso é normal e os servidores devem retornar dentro de uma ou duas horas após a queda.
Se você está procurando informações mais granulares sobre o status de partes específicas da rede Steam, o SteamDB pode fornecer dados nessa frente. Ele permite que os usuários saibam se várias seções como Steam Store, Steam Community ou Steam Web API estão funcionando ou não, bem como vários serviços específicos de jogos para títulos como CS: GO e Team Fortress 2.
O que fazer se o Steam estiver inoperante
Infelizmente, se a Valve estiver enfrentando um problema no final que deixe seus servidores ou uma parte de seus sistemas offline, não há muito que os usuários possam fazer, exceto esperar. Recarregar a página ou reiniciar o cliente Steam pode ajudar, mas se houver um problema no servidor, você só precisará aguardar até que o problema seja resolvido.
Pode ser um processo chato de esperar, mas há pouco mais a fazer além de esperar que os servidores voltem a funcionar. Lembre-se, sempre verifique a data e verifique novamente se ela é difundida com seus amigos.
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