No dia 17 de junho, a Mystic Story, agência de Billie, publicou um aviso intitulado “Reanúncio da Etiqueta Online” no fancafe oficial do grupo.
Mystic Story relatou que houve incidentes recentes de fãs violando a etiqueta na plataforma de comunicação Bubble. Eles declararam que o artista optou por não tomar nenhuma atitude e não queria denunciar o comportamento. No entanto, devido à continuação de palavras e ações excessivas, eles não podem mais ignorar a situação atual e devem tomar medidas para proteger o artista.
Mystic Story também compartilhou uma lista de mensagens do Bubble de fãs que geraram polêmica, incluindo frases como “Nunca mais volte para o Japão”, “Não volte para o Japão. Não quero ver seu rosto” e “Por que você não olhou para mim? Por que você passou tão rápido?” A agência deixou claro que tomará medidas contra aqueles que enviaram essas mensagens.
Anteriormente, Tsuki, um membro do fã-clube de Billlie, estava recebendo inúmeras mensagens agressivas e excessivas de certos fãs no Bubble. Capturas de tela dessas mensagens estavam sendo compartilhadas em comunidades online, onde um fã repreendeu Tsuki por não cumprimentar exclusivamente os membros do fã-clube e, em vez disso, cumprimentar outros. Em resposta, Tsuki se desculpou e prometeu trabalhar mais para evitar causar tristeza entre os fãs.
Ao receber um comentário de outro fã afirmando: “Tudo bem, já estou morto porque você não veio ao Bubble ontem”, Tsuki respondeu: “Por que você está dizendo isso? Por favor, não desista”, e acrescentou: “Peço desculpas por não ter estado lá ontem”.
“Os internautas responderam com comentários como: “Ela fingiu ignorância em relação a alguém que conhece?”, “Eles também são fãs” e “Os ídolos realmente recebem inúmeras mensagens do Bubble como essa diariamente?”
Mystic Story respondeu divulgando publicamente os apelidos dos fãs que enviaram mensagens maliciosas, e afirmou que esses fãs seriam banidos permanentemente dos eventos do grupo. Antes disso, Ririka do ILY:1 também expressou sua frustração com os fãs que fizeram comentários inapropriados.
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