Em 4 de maio, um usuário da comunidade online theqoo postou sobre Ririka, membro do ILY:1, que recebeu recentemente uma quantidade excessiva de mensagens inadequadas por meio de um aplicativo de comunicação. A postagem incluía uma foto de Ririka se comunicando diretamente com os fãs por meio do aplicativo.
Ririka expressou aos seus fãs a importância de não ultrapassar os limites com piadas, afirmando que ela frequentemente se depara com postagens no aplicativo de comunicação de fãs Bubble que fazem isso. Ela os lembrou que ela também é uma pessoa e que, se esse comportamento continuar, ela poderá ficar com muito medo de enviar mensagens do Bubble.
Apesar dos pedidos dos fãs para acesso às imagens CCTV da sala de treino, ela respondeu com firmeza, afirmando: “Compartilhar as imagens não é algo com que nos sintamos confortáveis” e “Também valorizamos nossa privacidade”.
No mesmo dia, a FC ENM, agência que representa o ILY:1, compartilhou um comunicado na conta oficial do grupo nas redes sociais sobre o aplicativo de comunicação. O FC ENM expressou preocupação com a quantidade crescente de mensagens angustiantes que os seus artistas têm recebido através de contas pessoais nas redes sociais e aplicações de comunicação. Eles solicitaram sinceramente que os fãs que demonstram amor e apoio consistentemente se abstivessem de fazer comentários ofensivos que possam afetar negativamente as emoções de seus artistas, que simplesmente desejam se conectar com seus fãs.
A FC ENM tomou medidas contra o excesso persistente de mensagens inadequadas, emitindo um aviso que inclui conteúdo proibido por lei, como “linguagem obscena e comentários depreciativos” e “calúnia infundada contra artistas”. a fim de promover uma cultura de fãs positiva com seus artistas e promete monitorá-los e protegê-los continuamente.
Yves, ex-membro do grupo LOONA, também tem recebido uma quantidade enorme de mensagens no aplicativo de comunicação, assim como ILY:1. Um fã chegou ao ponto de enviar uma mensagem a Yves, afirmando: “Não acho que um ídolo deva usar algo assim”. Ao que Yves respondeu: “O que um ídolo deve vestir?” e questionou: “Só porque Eu sou um ídolo, tudo que visto tem que se encaixar em um determinado molde?”
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